導讀： 博浪空氣能是廣東中山的一家企業。在2014年12月24日晚上10點左右,客戶打電話到公司咨詢說:機器出現故障了! 當時客服人員就詢問是什么原因導致的故障? 用戶說是壓縮機不工作導致無法制熱; 于是售后維修部馬上安排師傅上門檢修。 到了現場之后發現壓縮機

博浪空氣能是廣東中山的一家企業。在2014年12月24日晚上10點左右,客戶打電話到公司咨詢說:機器出現故障了!

當時客服人員就詢問是什么原因導致的故障?

用戶說是壓縮機不工作導致無法制熱;

于是售后維修部馬上安排師傅上門檢修。

到了現場之后發現壓縮機的電源插頭已經拔下(沒有插好),并且電機也停止運轉了。

這時維修工判斷應該是電控板壞了需要更換一個新的控制電路板來解決問題。

然后聯系廠家技術人員過來進行檢測和修理。(因為之前有發生過類似的情況)

經過一個小時左右的等待后終于修好了!(中間還出現了一些小的問題)。

最后把新的控制器裝回去試機正常開機運行正常了。

總結經驗教訓就是:如果遇到此類情況一定要及時通知相關工作人員進行處理解決。避免造成更大的損失及影響使用效果。