小松鼠壁掛爐出現e4故障碼表示：壁掛爐出現點火故障。
故障原因：
1、水泵有空氣沒有排盡導致水泵空轉。
2、采暖系統分配器沒有打開或者過濾器堵塞。
3、管道內有空氣沒有排盡。
4、水流開關故障。
5、壓差式機型管道產生的壓差不夠。
對應的解決方法：
1、擰開水泵端面一字口銅螺絲，排盡水泵空氣，重新啟動。
2、采暖系統分配器沒有打開則打開分配器；如果過濾器堵塞則拆下過濾器沖洗干凈之后裝好，進行補水排氣，重新啟動。
3、管道內有空氣沒有排盡則排盡空氣重新啟動。
4、水流開關故障就用萬用表檢測在運行時是否有開關信號輸出。如果有信號輸出即水流開關接通，可能為接插件接插件接插不好或導線斷開，則接插好接插件或更換導線；如果導線及接插均完好，則為控制器故障，更換控制器。如果沒有信號輸出則為水流開關卡死或者水路堵塞；水流開關卡死則拆下水流開關沖洗干凈即可。
5、水泵不轉運轉處理方法：用萬用表檢測水泵的輸出電源是否正常，接觸是否良好。如果控制器沒有電壓輸出是控制器故障，更換控制器；如果控制器有電壓輸出，水泵沒電則是接插件脫落，接觸不良或者導線斷開；脫落就重新接觸好，接觸不良就使之接觸良好，導線斷開就更換導線。
含鹽物質指示燈亮但不發光處理方法：首先檢查電池是否有電，換一節新電池試試。如果排除有電，也可以看一下是否有燈亮但不發光的原因是電池接觸不良，這種情況就需要更換一塊新的電池。
6、如果以上方法都不能解決問題，那就要考慮電磁閥故障和接觸不良了。如果打火時只聽到點火聲，沒有電磁閥“嗒”磁吸聲，可能是電磁閥損壞或者老化，電磁閥老化，會不受控制，在打火開始時能吸合一下，打得著火，但隨即閉合又熄火了；也可能是燃氣壓力過高或過低，使用鋼瓶氣的熱水器會出現鋼瓶減壓閥輸出壓力過高或過低使用熱水器不能打著火；更可能是電磁閥有臟物。
