小松鼠燃氣采暖熱水兩用熱水器(型號為KFZ-D01)于2014年10月份安裝調試完畢。在使用過程中出現如下情況:
1、點火時火焰呈藍色或黃色;燃燒器內無氣流流動現象;出水管溫度正常、壓力表顯示穩定在0.35MPa以下;進水閥關閉狀態時水流指示針不轉動且水流量很小。上述問題經檢查均屬正常現象。(由于該機型采用電子脈沖點火裝置進行點燃)
2、使用一段時間后,發現鍋爐底部有少量積水及煙氣排出,但未聞到任何異味;(此現象屬于正常的排濕和排氣過程)。
3、當用戶打開冷水龍頭后,冷水中帶有白色泡沫產生并伴有輕微的水聲,同時熱負荷增大,(說明系統內有空氣存在);此時可調節調溫旋鈕至最低檔位置即可消除這種現象。
4、冬季使用時若水溫低于60°C時會出現回水管結冰的現象,這時應先開啟防凍開關再加熱直至解凍為止;如果遇到長時間低溫運行而水箱中水位較低的情況下,應及時將水泵的電源插頭拔下以防干燒損壞泵體。
5、夏季高溫天氣情況下如室內無人或不經常居住時應切斷主機的水源供應以免造成主機過熱停機保護等事故發生。
以上是用戶在正常使用中出現的一般性的問題,對于一些特殊的情況需及時聯系售后人員處理。