壁掛爐熱水器故障E5，也就是代表使用的水溫過高，熱電偶受到保護，我們在使用燃氣熱水器的時候，水會跟著溫度的降低，壁掛爐出現故障，熱水器出現故障E5，那么，需要檢查壁掛爐的水壓，要是壓力過高的話，那么就需要調高一些。
壁掛爐出現E5，也就是分熱交換器的感溫探頭失靈了，這樣會導致壁掛爐出現故障，需要更換感溫探頭。
壁掛爐出現E5也就是代表著壁掛爐的風壓出現了故障，這樣壁掛爐就沒有辦法正常的工作了，同樣也會出現這樣的問題，需要找專業的維修人員來維修。
通常壁掛爐出現E5的原因及處理方法：
1、首先我們需要檢查一下風機是否能正常工作，如果風機沒有啟動，又或者是風機的轉彎太多及已經損壞，就會導致壁掛爐出現E5故障，我們需要更換風壓開關。
2、查看煙道內是否有異物，有異物只需將煙道內的異物清理干凈即可。
3、查看壁掛爐風機是否異常或者是轉速慢出現了故障，我們可查看一下風機內部是否出現了異常，如果是異常我們需要更換一下風機。
4、查看壁掛爐的水泵是否出現了故障，如果水泵出現了故障，就會導致壁掛爐無法正常的工作，我們需要將水泵的軸心拆開，對其進行檢查維修或者是更換。
5、檢查壁掛爐的氣源閥門是否正常開啟，是否有燃氣供應。
6、查看燃氣閥門是否正常開啟，燃氣表是否欠壓，如燃氣卡沒電，則重新充值或更換燃氣表的電池。
7、查看燃氣閥是不是暢通，如果是燃氣的問題，建議聯系燃氣公司的維修人員對燃氣閥進行維修或者是更換。
家庭使用中壁掛爐的注意事項有哪些？
第一，使用壁掛爐時必須保持房間的良好通風性，且使用壁掛爐時電源接通要先有一個足夠的空間，因此在使用壁掛爐時必須要注意。
第二，使用壁掛爐時必須要保證房間的通風性，壁掛爐煙管的高度要小于2.4m，如果超過這個范圍，就容易導致壁掛爐著火，中途熄火。
