導讀： 歐能的燃氣采暖設(shè)備在行業(yè)里口碑一直很好,尤其是其產(chǎn)品中的冷凝式家用鍋爐和分集水器。不過最近小編接到用戶反映說自己的歐能壁掛爐出現(xiàn)無法加水的現(xiàn)象!下面就讓我們來了解一下吧 據(jù)了解:該用戶的歐能壁掛爐已經(jīng)使用兩年多了(從購買至今),之前也出現(xiàn)過類似的問題但都是能夠自行處理好的。而這次卻

歐能的燃氣采暖設(shè)備在行業(yè)里口碑一直很好,尤其是其產(chǎn)品中的冷凝式家用鍋爐和分集水器。不過最近小編接到用戶反映說自己的歐能壁掛爐出現(xiàn)無法加水的現(xiàn)象!下面就讓我們來了解一下吧

據(jù)了解:該用戶的歐能壁掛爐已經(jīng)使用兩年多了(從購買至今),之前也出現(xiàn)過類似的問題但都是能夠自行處理好的。而這次卻突然出現(xiàn)了不能加水和點火的情況了?

那么為什么會出現(xiàn)這樣的問題?經(jīng)過詢問客服得知是因為機器內(nèi)部線路問題導致水泵不工作導致的缺水情況發(fā)生。

根據(jù)售后人員的建議將機器拆開之后發(fā)現(xiàn)里面的水泵電機燒壞了,需要更換新的配件才行

最后通過維修師傅們的精心修理終于修好了,現(xiàn)在又可以正常使用了......