愛客多的售后服務是不錯的。
1、首先檢查電源線是否有松動、脫落現象;如果存在此類問題請聯系售后人員進行更換處理(一般情況為:插頭與插座接觸不良或插頭損壞)。
2、然后打開機器外殼查看內部是否進水或者灰塵堆積過多造成散熱不暢等異常現象。(注意:請勿使用水沖洗機身)
3、最后用螺絲刀擰下溫控器的固定螺帽并拔出溫度控制器上的插銷后用手轉動調節旋鈕看其能否正常運轉即可判斷是否存在線路板短路的現象發生!
注意事項:在維修過程中請不要隨意拆開電器元件以免影響正常使用及安全操作!(如需拆卸請務必先切斷電源!)
4、以上步驟完成后我們就可以開始檢測了:(注:由于各品牌產品型號不同所以具體的檢修方法可能有所差異但大體相同)
(1)通電狀態下將水溫設定到40度左右觀察有無漏水漏氣的情況出現,(此時不要開風機和排風扇否則會造成電路板的燒壞);如有此狀況則證明熱水器有滲水的嫌疑;(若沒有此種跡象可適當提高熱水輸出量以便于快速排查原因。)
(2)關閉總閥后將出水管接至排水口處并將水管內剩余的氣體排出后再接通閥門繼續運行一段時間看看是否正常運作;(在此期間切勿開啟任何設備以防觸電事故的發生)(建議每3個月對燃氣具進行一次清洗保養以確保燃氣的清潔性以及燃燒的安全性和穩定性)!
(3)待一切正常運行后方可進入下一步驟的檢查工作......(具體過程根據實際情況而定)......