中燃寶是廣東中山一家專門生產(chǎn)家用天然氣采暖設(shè)備的廠家。其生產(chǎn)的壁掛式鍋爐產(chǎn)品具有安全、節(jié)能的特點(diǎn),在市場(chǎng)上受到廣大消費(fèi)者的青睞和好評(píng)。但是近日有消費(fèi)者反映稱:該品牌的一款型號(hào)為L(zhǎng)B-HJ0601的燃?xì)獗趻鞝t在使用過程中出現(xiàn)了無法啟動(dòng)的現(xiàn)象。
據(jù)了解,這款型號(hào)的燃?xì)鉄崴魇窃?014年3月15日購(gòu)買并安裝使用的。當(dāng)時(shí)銷售人員表示由于是新設(shè)備第一次使用會(huì)出現(xiàn)一些小的毛病是正常的現(xiàn)象。于是用戶便按照要求將電源關(guān)閉后進(jìn)行調(diào)試。然而第二天早上打開開關(guān)卻出現(xiàn)機(jī)器無電的情況。隨后工作人員上門維修時(shí)發(fā)現(xiàn),此臺(tái)機(jī)器的電路板已經(jīng)損壞導(dǎo)致不能開機(jī)運(yùn)行。
對(duì)于此次事故的發(fā)生經(jīng)銷商方面解釋到是由于用戶的操作不當(dāng)導(dǎo)致的。因?yàn)橛脩粼谑状瓮姇r(shí)沒有先接通外接電線而是直接連接了室內(nèi)照明燈線導(dǎo)致了線路短路從而造成了漏電的危險(xiǎn)發(fā)生;同時(shí)為了確保用電的安全性建議客戶更換一臺(tái)新的電器以確保人身財(cái)產(chǎn)安全的保障。
在此小編提醒各位消費(fèi)者朋友在選擇家電用品的時(shí)候一定要選擇正規(guī)的品牌的產(chǎn)品以保證自身的人身及財(cái)務(wù)不受損害。
