一、基本情況介紹: 萬家樂的采暖設備包括燃氣熱水器和暖氣片。其中燃氣熱水器的型號為JZQ24-F2S1,產品規格是12升/分;暖氣片的型號為BHG25-10A(D),產品規格是15寸*8米*10塊。
二、用戶反映問題描述及現象分析
1、使用過程中出現漏水的情況。
2、在安裝的過程中沒有按照說明書的要求進行操作導致無法正常開機運行。
3、在使用中出現了爆管的現象。
4、機器不能正常工作造成室內溫度下降過快影響正常的居住生活。
5、由于水壓過低的原因造成了水泵不工作。
6、出水壓力不穩定影響了正常使用和生活質量。
7、水溫過高時會出現燙傷事故發生。
三 、解決方案
1、更換新的進水電磁閥
根據用戶的反饋信息顯示該型號的散熱器存在漏水的現象,所以首先需要對散熱器的進水和回水管路進行檢測并及時處理。經過檢查發現進水口處的過濾網損壞并且堵塞了過濾器內部的水流通道,因此必須立即對其進行清洗或者替換一個新的濾網才能解決此問題。
2、重新連接好管路系統
通過上述方法將進氣口的濾芯清理干凈之后就可以重新安裝到原來的位置上了。但是為了保證系統的安全性和穩定性建議最好采用原廠的配件來替代原裝件的使用效果會更好一些,同時也可以降低維修成本以及減少后期的維護保養費用。
3、調整鍋爐的供氣量
如果是因為管道內氣壓不足引起的供暖不暢的問題那么就需要適當調節一下鍋爐內的氣體供應數量以增加氣體的流量從而改善供熱的質量與速度。具體的方法就是打開控制箱上的閥門然后順時針方向轉動旋鈕即可實現這一過程的操作。
4、加裝增壓泵
對于家用小型燃氣的壁掛式取暖器來說一般不需要添加任何輔助裝置就能夠滿足日常使用的需求。但是如果家中安裝了大型的家用型天然氣或者是液化石油氣的話則需要額外配備一個專用的增壓器才能夠達到更好的使用效果和使用壽命。
5、定期檢修或更換零部件
以上這些措施只能夠在一定程度上緩解目前所遇到的一些問題和矛盾,想要徹底解決問題還需要我們平時多關注產品的狀態狀況以便隨時做好相應的預防和維護的工作以免影響到我們的日常生活質量和身體健康。
