導讀： 故障現象: 申花壁掛爐出現故障,無法使用。用戶反饋稱,該設備在安裝過程中沒有出現問題;但在使用時出現了問題。經檢查,發現申花壁掛爐的電源開關處于關閉狀態(正常情況為打開),導致機器不能正常使用。 維修過程 1、首先檢查電源開關是否處于關閉狀態,確認后將其打開;如

故障現象:

申花壁掛爐出現故障,無法使用。用戶反饋稱,該設備在安裝過程中沒有出現問題;但在使用時出現了問題。經檢查,發現申花壁掛爐的電源開關處于關閉狀態(正常情況為打開),導致機器不能正常使用。

維修過程

1、首先檢查電源開關是否處于關閉狀態,確認后將其打開;如果仍不能正常使用則需聯系售后人員上門檢修或更換配件。同時建議用戶及時與售后人員取得溝通并了解相關售后服務信息。(注:由于目前市場上存在一些假冒偽劣產品,消費者在選購時一定要選擇正規的渠道購買)

2、其次檢查燃氣表及燃氣灶是否損壞或老化、卡阻等異常情況發生;若不存在以上問題可自行進行調試或聯系售后人員上門處理。

3、最后將燃氣表調至正確位置即可解決故障。