tlc系列熱水器是TL/TC集團推出的新一代熱水產品。該系列產品采用高效換熱器、超低水壓啟動裝置及智能控制等先進技術設計而成,具有節能省電、安全穩定等優點。但近日筆者收到用戶反映稱:其購買的 TCL 空氣 能 熱水器出現質量問題(如圖)。
據了解 , 用戶于2016年8月購買了1臺 TCl 系列熱水器,型號為TLC-F2DQA 。使用過程中發現機器有漏水現象,于是聯系商家維修并更換了水箱配件和保溫棉后問題仍存在;同時,在2017 年3 月又購買一臺同型號的洗衣機進行測試時發現,同樣出現了漏水和不加熱的情況。
針對上述用戶的反應情況 , 筆者對所購商品進行了檢測與調查。
外觀檢查
經現場查看, 該機外殼表面無明顯損壞痕跡 ;內部零件齊全 、安裝固定牢固且運轉正常 。根據以上檢查結果可以判斷出 :該機不存在明顯質量缺陷或人為破壞跡象 。
通電試驗
接通電源開關后,按動"ON /OFF鍵",指示燈亮起表明電路系統處于正常工作狀態。
水溫調節
將溫度旋鈕調至所需工作溫度位置 (40°C80°C) 后開機運行,當達到設定溫度時自動停機進入待機狀態。
壓力調整
按下 "HOME ON按鈕"使整機完全停止轉動后即可進行調整操作,順時針旋轉表盤可增大氣壓值,逆時針方向則減小氣壓值,直至調到合適為止。此時儀表顯示當前大氣壓強數值,此數據可作為計算用氣量的參考依據。
流量測量
打開進水閥沖洗管路一次后關閉進水閥門,再開啟出水龍頭觀察水流速度是否平穩均勻。如流速過慢或不均屬不正常狀況 ,應進一步排查原因并進行處理。
清洗保養
定期清理過濾網以保持濾網的清潔衛生。
綜上所述 , 經對該款產品的檢驗結果分析認為 : 該機型符合相關標準要求 。