史麥斯的售后服務很好,但是安裝師傅的技術不行。我買的這款是天然氣壁掛式采暖熱水兩用機(帶地暖)。第一次使用的時候出現了一些問題,比如水溫過高或者過冷、出水溫度不恒定等。后來找售后維修人員進行檢修后說是因為機器內部零件老化造成的。(其實這并不是什么大問題)可是第二次使用時還是會出現這些問題。所以在這里提醒大家一下:在買之前一定要問清楚機器的保修時間以及是否提供免費上門服務!因為一旦出現問題就要麻煩人家了!(雖然我們家的已經過了質保期。)下面就說說我的經歷吧!
首先說一下問題一
1、水溫偏高
原因分析及解決辦法
(1)進水壓力過低導致水流量減小;解決方法如下:(1)將進水閥打開(2)調整好進水量(3)檢查水管是否有漏水現象(4)如果以上方法都不能解決的話就需要更換新的配件
2、水溫偏低
原因分析與解決辦法
(1)水泵損壞或堵塞造成水流不足;處理方法:1用扳手卸下過濾器2清洗過濾網3重新安裝4加泵5調試6運行7驗收
3、出水速度慢且忽高忽低
1管道內有空氣
排除辦法1:排氣法 步驟/操作過程:1關閉氣源閥門;2旋開排風扇;3用手壓住出風口;4松開螺母;5擰緊;6重新開機即可。