一、什么是OFF?
1、Off:表示該設備出現異常。例如在燃氣熱水器上顯示的是Of(即沒有點火),那么就是說明熱水器的電源線或電池出現問題;如果是在太陽能光伏發電系統上顯示為Of則可能是由于供電線路問題造成的。
2、Out of fa lt:表示某項功能失效了。
二、如何查看O F信息
1、首先打開手機上的APP軟件并登錄到賬戶中,點擊【我的】,然后選擇左側的"設置"。進入界面后找到【更多】選項卡進行切換即可。然后在彈出的頁面中找到【安全中心】。
2、接著就可以看到右側有一個【服務狀態查詢】【維修記錄查詢】【運行情況查詢】【使用狀況查詢】(這些是不同功能的按鈕)以及下方還有一個【關于我們】。其中最下面的一個按鍵則是直接可以進入到【售后服務網點】和【售后電話咨詢熱線】中進行操作!
3、最后一步就是在頁面的右下角處輸入自己的手機號或者微信號碼來獲取驗證碼就可以了這樣我們的O F信息就成功查到了當然如果你想要了解更多的相關資訊的話也可以關注一下公眾號或者是微博來進行查閱
三、OF常見原因及處理辦法
1、檢查連接是否有問題
(1)如果是外接插座接線松動導致無法正常通電,需要重新插拔一遍插頭確保電路正確接通后再開機嘗試加熱。
(2)若是內部開關接觸不緊密造成斷路短路的情況發生時,則需要更換內部的零件才能解決問題。
(3)若是因為外部電線損壞而導致漏電現象產生的時候也需要及時聯系廠家上門檢修。
(4)對于一些比較老舊的機器來說,可能會存在電壓不穩定的現象的發生,這時就需要對機器的功率進行調整來解決此類的問題。
(5)另外還需要注意的一點便是當遇到某些特殊情況下也會引起OFF問題的出現,比如長時間不使用等。所以建議大家在使用過程中一定要注意避免長期不用。
(6)此外還有一類情況是用戶忘記關斷氣源而引起的OF故障,此時只需要關閉總閥就能解決這類問題了。
2、檢測是否有電
(1)通過USB接口將電腦與壁掛爐相連之后便可讀取出相關的數據參數,包括溫度曲線、電流值等等,根據數值來判斷是否正常工作。(注:部分型號產品可能不具備此方法。)
(2)除此之外還可以借助萬用表測試各個元件之間的電阻值來確定其是否存在漏點或是虛焊等現象的出現。同時還要觀察下主板指示燈的狀態有沒有亮起,如果有的話可以判斷為有故障隱患的存在。
3、確定具體故障類型
(1)如果是因為傳感器失靈導致的故障碼生成,那只需換上一個新配件就能夠輕松排除故障了。
