威廉斯壁掛爐e1故障表示：點火失敗，看看分體機回火燒兩分鐘后就自動熄滅了。因為火焰檢測感應電流較弱時，判定為燃燒器無火，造成程序中斷。此時可檢查反饋電極是否處于火焰的高溫區，調節反饋電極高度，檢查反饋電極連接線路及接插頭。
原因分析：
1、可能是點火器損壞，點火器的壽命通常在四至五年內。這通常是由于每天頻繁啟動和用戶自家的電壓不穩所造成的故障，也有可能是主控板故障，造成機器過流。
2、溫度傳感器故障，在相同的氣溫下，傳感器的阻值變大，頻率和溫度失控，系統會停止加熱，但是因為溫度傳感器有時候會失靈，所以會引起熱水器中途熄火。
3、點火器故障。脈沖點火器和控制器有一方有故障，熱水器均不能正常點火。
4、燃氣熱水器水壓低，熱水器均不能正常點火。
5、燃氣熱水器水壓力過低，無法保證正常點火。
6、電壓不穩定。一般用電高峰時，電壓突然較低，可能會導致熱水器打不著火。
7、電磁閥故障。若點火的時分只聽到點火聲，沒有電磁閥“嗒”磁吸聲，可能為電磁閥損壞或者老化。
8、電源電壓不夠：電源電壓正常，熱水器不著火。
10、燃氣熱水器電池沒電，導致熱水器無法啟動。
11、熱水器沒有燃氣，無法點火。
10、電源未接通：電源插頭接觸不良，重新插入電源插頭。
使用熱水器時，也可能因水管老化破裂而造成打不著火。導致打火沒有反應。
燃氣熱水器的電磁閥故障包括兩種，損壞和老化。比如在打火的時候，能打得著，但馬上就熄火了，這就是電磁閥老化的現象，而電磁閥損壞的話就是根本不能打得著火，那只能更換電磁閥。
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