一、問題描述
1、 凱立信空氣能熱水器安裝好后一直無法連接互聯網(網絡正常)。
2、 在手機端下載app后提示:未注冊。
3、 手機端打開APP時會出現"正在檢測設備"、"已斷開",或直接進入系統界面顯示:"請重新登錄"。
4、 電腦瀏覽器輸入網址點擊鏈接會彈出如下對話框并自動關閉網站頁面;或者電腦瀏覽網頁時出現以下錯誤代碼:(http:///html)
5、 網絡出現異常導致不能上網。(例如網線斷線等),但路由器正常工作且可以正常使用。
二、原因分析及處理措施
根據上述現象進行分析判斷可能的原因主要有以下幾個方面
1、無線信號弱
由于該型號空調為內置式wifi模塊設計,所以其內部WIFI天線一般采用高增益的金屬桿狀結構,而普通家用無線路由器為了提高傳輸速率往往選用較細的銅芯作為WiFi天線的材料。因此當室內外溫差較大時會導致路由器的室外部分溫度較低從而導致Wi-Fi接收靈敏度降低從而影響信號的穩定性和覆蓋范圍。建議將室溫控制在15°C以上使用效果更佳。
2、無線網絡不穩定
目前市場上大部分品牌的產品均支持802.11n協議標準,即2.4GHz頻段工作在11N MIMO技術下實現更高的數據傳輸速度與更好的穩定性,同時具有更強的抗干擾性以及更低的功耗和成本優勢。但是需要注意的是如果產品本身存在硬件質量問題則會影響產品的性能表現甚至可能導致設備的損壞。
3、軟件兼容性較差
對于某些老款的家用路由來說可能會因為固件更新不及時等原因造成軟件的兼容性的不足而導致用戶在使用過程中出現問題。此時可以通過升級的方式解決此類問題的發生
三 、解決方案
通過以上的分析與總結發現其實只要我們能夠針對具體的問題采取針對性的方法進行排查就能夠很好的排除故障的發生從而達到解決問題的目的。那么下面我們就來具體的介紹一下如何來解決這一系列的現象吧~
1、首先檢查是否是因為氣溫過低導致的室外機不制冷
如果是這種情況的話我們可以把室內的溫控器調節到合適的位置然后開啟壓縮機運行一段時間就可以解決問題了!當然如果你家中的環境比較惡劣的話可以嘗試更換一下冷凝器和蒸發器的位置或者是增加一個除濕盒之類的東西來進行改善
2、其次檢查一下是不是因為我們沒有及時清理過濾網引起的堵塞情況
一般來說如果我們定期對濾網的清潔程度進行檢查并且保證它的干凈整潔就不會產生什么問題了!另外還可以選擇一些帶有活性炭吸附功能的產品來進行清洗喲
3、最后再觀察看看會不會是由于電源電壓不夠所引起的情況?一般情況下我們的家庭使用的都是220V交流電所以我們只需要確保插座是插緊而且電線也是完好無損的情況下是不會有太大影響的!
總的來說想要避免這些情況的再次發生就需要我們在日常的使用中注意保持良好的生活習慣!
四.注意事項
1、不要頻繁開關機
每次啟動前要確認熱交換效率達到最大狀態后再開機運轉。
