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生能空氣能E1故障

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導讀: 生能在2013年6月份推出一款產品——生能通過熱回收功能來實現省電。該款產品在市場上受到很多消費者的喜愛和認可,在2014年的銷售量達到1000萬臺以上(數據來自網絡),成為行業(yè)的領頭羊之一! 然而就在今年3月25日左右的時候出現了問題: 1、用戶在使用過程中出現機器不工

生能在2013年6月份推出一款產品——生能通過熱回收功能來實現省電。該款產品在市場上受到很多消費者的喜愛和認可,在2014年的銷售量達到1000萬臺以上(數據來自網絡),成為行業(yè)的領頭羊之一!

然而就在今年3月25日左右的時候出現了問題:

1、用戶在使用過程中出現機器不工作的情況

2、用戶在開機后無法進入系統(tǒng)界面

3、當使用時間過長時,會出現壓縮機停機、保護等情況

針對這些問題,公司第一時間聯(lián)系客戶了解情況并及時處理,3天后再次接到客戶的反饋信息說已經解決問題了;但是4天以后又接到了用戶的投訴電話說是沒有解決好這個問題,于是我們立即派售后人員到現場進行調查和處理......

經過我們的檢查發(fā)現是空調的電源線接觸不良導致的不能正常啟動的問題。由于這款產品的設計結構比較特殊且體積較大所以導致維修起來非常困難,最后只能更換新的電源線和插頭來解決這一難題。

在此小編提醒各位消費者在選擇電器類產品時要選擇正規(guī)廠家生產的合格的產品才能避免此類問題的發(fā)生~

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評論 搶沙發(fā)

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#用戶評價(20)

  • 來自甘孜藏族自治州的評價

    維修師傅服務態(tài)度好!準時,專業(yè)!家里的電視機突然壞了,想著年限已久,本來已經不報太大希望的,結果被師傅給修好了,實在驚喜。說接下來可以再使用個五六年沒問題,簡直太開心啦!

    2025-02-16 05:08:40
  • 來自雞西市的評價

    師傅上門挺快的,冰箱已經修好了,夏天冰箱壞了食物不能放,比較麻煩。冰箱已經正常運轉了,感謝師傅

    2025-02-27 21:11:34
  • 來自商丘市的評價

    師傅技術牛,服務好

    2025-02-25 20:06:12
  • 來自棗莊市的評價

    師傅很專業(yè),很專業(yè)。服務態(tài)度非常好!準時上門。技術一流!非常值得信賴!非常滿意這次服務!下次還用這位師傅!保修三個月

    2025-02-28 06:18:27
  • 來自雅安市的評價

    結果5月份又壞了 這次又給我說是電板燒了,又花了400多

    2025-02-01 20:32:24
  • 來自揭陽市的評價

    服務態(tài)度好,上門時間快,檢查比較專業(yè),疫情期間能按要求佩戴口罩! 強烈推薦

    2025-02-20 07:05:29
  • 來自洛陽市的評價

    師傅很認真,很喜歡,洗的很仔細

    2025-02-17 06:24:50
  • 來自甘南藏族自治州的評價

    換電腦主板跟充氟一起的,現在可以制冷了,原來啟動不起來。

    2025-02-20 08:06:39
  • 來自吉林市的評價

    師傅及時聯(lián)系,很快解決了問題,非常感謝

    2025-02-25 16:15:49
  • 來自漳州市的評價

    師傅維修超級快 性格很好?

    2025-02-07 21:14:48
  • 來自上海市的評價

    服務非常好,特別是態(tài)度好。耐心細致地回答客戶的問題,認真仔細的判斷問題原因。因為提出的方案不適合房東的能力范圍,房東選擇放棄。

    2025-02-08 12:16:33
  • 來自舟山市的評價

    師傅態(tài)度好,技術好,沒有加收高空作業(yè)費,點贊!

    2025-02-20 10:14:38
  • 來自中山市的評價

    此用戶未填寫評價內容

    2025-02-08 14:10:49
  • 來自海南藏族自治州的評價

    師傅真不容易,這大熱天的修了很長時間,活干的很仔細,給贊!

    2025-02-17 00:58:41
  • 來自延邊朝鮮族自治州的評價

    服務很給力 當天下單立即派工程師上門維修 維修師傅很專業(yè) 裝備齊全 一小會就把故障點判斷出來了 絕對是老法師 然后報價給我 消費得明明白白 因為是外機故障 熱的維修師傅 衣服都濕透了 修空調真的辛苦 本來想這么老的機器 應該不能修了 沒想到一個多小時就復活了 制冷效果非常好?

    2025-02-04 15:48:32
  • 來自張掖市的評價

    師傅工作很認真,周圍也防護的很好。空調得勤洗,保持空氣清新。

    2025-02-22 10:03:56
  • 來自蘇州市的評價

    小哥哥很熱情,人員很專業(yè),很負責任,很耐心,有問必答

    2025-02-07 09:14:09
  • 來自婁底市的評價

    服務好,速度快,值得信賴!

    2025-02-27 13:50:21
  • 來自平涼市的評價

    挺好的,上門速度快,服務態(tài)度很好,師傅也很專業(yè),很快就查出來問題了,雖然最后沒有維修,是覺得維修成本太高了,還不如換個新的6

    2025-02-09 13:43:20
  • 來自阿拉善盟的評價

    服務非常好,特別是態(tài)度好。耐心細致地回答客戶的問題,認真仔細的判斷問題原因。因為提出的方案不適合房東的能力范圍,房東選擇放棄。

    2025-02-08 00:47:53