電視死機系統故障問題及解決方法【詳述】
電視死機系統故障問題及解決方法【詳述】
電視機死機無反應基本可以判斷為電視機系統出現卡機、死機。
解決方法如下:
1、將電視機斷電,然后再通電,重啟,就可以恢復正常了。
2、如果多次重啟后畫面仍然卡住,建議聯系售后服務對電視機檢修。如果硬件問題則需要檢測出故障零部件,進行替換、解決。
智能電視電視死機的解決方法:
1、網絡的問題導致死機,一般可以重啟路由器或重啟電視機后再嘗試聯網來解決。
2、看網絡電視時使用的播放軟件/平臺有問題導致死機,一般可以嘗試使用其他播放軟件來觀看網絡電視節目。另外要檢查是否近期安裝了軟件與系統不兼容、沖突導致死機,一般將其刪除即可解決問題。
3、電視機系統的問題導致自動死機,如系統與軟件不兼容,或者系統文件丟失,導致使用網絡電視時出現死機,一般可以進入【系統設置】,使用【系統還原】將電視機系統【恢復到出廠設置】即可,如果系統可以升級則盡量選擇【升級至最新版本】,即可解決問題。
4、硬件方面的問題:電視機硬件有問題導致自動關機,如內部電路短路、開關電路故障。電視機內部的零部件故障、存在短路,高壓包漏電故障等等,都可能導致電視機死機,建議聯系電視機的售后服務對電視機進行全面的檢查和保修即可。
智能電視又死機了?可別以為是故障了
死機原因一:后臺打開應用過多,電視內存承受不住
在玩智能電視的過程當中,我們通常會打開許多應用,而你關閉應用之后它并沒有真正推出,而是一直在后臺運行當中。隨著后臺應用的增多,系統本身內存會越來越小,如此惡性循環之后,將會很容易引起系統未響應或者死機等故障。
處理辦法:安裝一些具有一鍵清理功能的智能電視垃圾清理軟件,清除掉一些不必要的后臺進程,達到釋放內存的目的。
死機原因二:系統垃圾過多,嚴重影響電視操作流暢度
很多少人有良好的智能電視維護習慣,在智能電視經歷了N次安裝應用程序,系統升級,玩游戲等操作之后,就會導致系統自身的垃圾文件、殘留安裝包、緩存文件、卸載軟件殘留文件等等的囤積,進而影響系統的運行和相應速度。
處理辦法:養成時長清理的習慣,針對智能電視上的一些無用安裝包,卸載應用的殘留文件,或是不常使用的軟件等進行卸載,以保證較為充裕的系統存儲空間。
死機原因三:系統本身優化不良,造成多種BUG
現在每家彩電企業都會擁有自己的智能界面,他們提供的系統本身優化做得并不好,或者缺少維護,那么在使用一段時間之后,并且體驗感就會差許多。此外,原裝系統當中有許多自帶軟件,多都被設置成是開機自啟動的,因而會占用不少系統內存,拖慢電視的運行速度。
處理辦法:選智能電視也和選智能手機一樣,一個好系統好UI非常重要。
死機原因四:設備硬件損壞
智能電視相對于傳統電視的配件本來就多,因此硬件損壞也是常見的事情,這也沒有太多可說的,處理辦法就是直接聯系廠商客戶解決,不建議用戶自己檢查。