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小松鼠壁掛爐c4故障

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導讀: 小松鼠燃氣采暖熱水兩用鍋爐(簡稱C4)于2016年12月1日安裝使用。自2017年3月起,該設備運行不正常且無維修記錄。2017 年7 月18 日下午16時許,因用戶室內溫度低于設定值而停止供暖并自動切斷電源;17 時左右再次啟動后仍無法正常運轉。2018年6月中旬起出現頻繁報警提示:系統壓

小松鼠燃氣采暖熱水兩用鍋爐(簡稱C4)于2016年12月1日安裝使用。自2017年3月起,該設備運行不正常且無維修記錄。2017 年7 月18 日下午16時許,因用戶室內溫度低于設定值而停止供暖并自動切斷電源;17 時左右再次啟動后仍無法正常運轉。2018年6月中旬起出現頻繁報警提示:系統壓力低、水泵電機過載保護等異常現象。(具體內容見附圖)

2018 年8 月5日起多次報修均未解決上述問題。經檢查發現,2018 年9月上旬安裝的煙道排氣閥存在質量問題導致水氣倒灌至主機內部造成損壞,致使主控板控制失靈,從而引起整機不能正常運行。現將具體情況報告如下:

一. 事故情況

1. 設備型號及品牌為"LXW-200-A"。

2. 安裝地點位于北京市通州區宋莊鎮大稿村北100米路東的北京華遠銘悅置業有限公司內。

3. 該項目由 北京華遠銘悅置業有限公司于2015年底開始施工建設,2016年初完工驗收合格投入使用。

4. 2017年2月份由于冬季取暖負荷過大,在調試過程中出現過一次漏水的情況,2017年11月底又發生過兩次漏水的狀況,但均在保修期內進行了免費更換配件處理,因此不存在設計缺陷和產品質量等問題,也不屬于重大安全隱患。

5. 2018年以來經常出現不熱的現象,每次開機時間不超過10分鐘即會自動關機并且關閉所有閥門。

6. 自2017年起至今沒有進行任何維護保養工作或檢修操作。

7. 經現場查看,除進水電磁鐵外其他部件外觀無明顯破損變形等情況,也沒有明顯的滲油痕跡,不屬于嚴重質量問題的產品,可以正常使用和維護。

8. 在本次故障發生前已累計停機超過24小時以上,根據相關標準規定應判定為一級安全風險源點位,需要立即采取有效措施予以消除和控制隱患后方可繼續投入生產和使用 。

9. 目前已經聯系到售后人員對機組進行檢查和處理。目前尚未確定是否能夠排除故障恢復正常供熱服務狀態。

評論 搶沙發

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#用戶評價(20)

  • 來自四平市的評價

    師傅很不錯,很快就來了,也及時與我聯系

    2025-02-05 21:34:43
  • 來自鄂爾多斯市的評價

    挺好的,態度可以,就是配件屬實挺慢的,手洗衣服要累死了,啊啊啊啊,慘啊,真的是由儉入奢易,由奢入儉難啊,想象不到從前沒有洗衣機的年代手洗衣服多累,哈哈哈

    2025-02-27 06:52:08
  • 來自恩施土家族苗族自治州的評價

    師傅非常不錯,耐心,服務好

    2025-02-03 21:25:46
  • 來自駐馬店市的評價

    此用戶未填寫評價內容

    2025-02-13 11:52:16
  • 來自大連市的評價

    師傅特別熱心,維修的很盡心。五星好評

    2025-02-14 18:23:54
  • 來自昭通市的評價

    不錯的,服務好,重要是方便

    2025-02-17 06:43:35
  • 來自阿里地區的評價

    維修小哥人特別好!

    2025-02-20 08:14:24
  • 來自三明市的評價

    師傅人特別好。弄的很快。來的特別特快。自帶了鞋套,還幫著清理了外機。非常感謝。還會再次來。選擇絕對沒問題。有保障。師傅來的也快,人也很好。外面的自己也不敢亂找,怕出問題。現在還是很依賴的。

    2025-02-10 02:17:44
  • 來自池州市的評價

    服務非常好,工作人員態度好,收費合理。

    2025-02-05 00:19:51
  • 來自鄂州市的評價

    修理服務一次在自營購買,反應時間很快,修理時間段也很快,但價格比較高。由于不懂,只能說多少就多少,相信。做完后有拍照留念。

    2025-02-22 15:02:15
  • 來自錫林郭勒盟的評價

    服務很好,問題很快解決了,師傅很專業

    2025-02-10 01:29:38
  • 來自肇慶市的評價

    ?師傅給我拍的空調清洗前后照片,太可怕了,空調一直使用沒有清洗過,沒想到里面這么臟,清洗完以后瞬間感覺空氣都好多了,看來以后每年都要清洗了,這家師傅服務真不錯,非常認真,以后就選擇你們家了?

    2025-02-05 00:12:03
  • 來自通化市的評價

    不錯,值得推薦給大家!

    2025-02-19 21:24:35
  • 來自遵義市的評價

    上門速度快,高效,還幫忙把之前錯誤的擋風罩調整了一下

    2025-02-05 05:19:15
  • 來自南通市的評價

    大平臺真的是很棒,師傅聯系速度快,上門準時,態度好,經驗豐富,很認真,也很耐心的幫我們檢修和給出合理意見,非常的棒,同時報價合理,流程規范,很安心

    2025-02-24 14:50:01
  • 來自林芝地區的評價

    特別特別特別好,在運輸過程中沒有任何刮擦的地方,師傅做事情非常細心,沒一個空調知識點都非常耐心的解釋,感覺自己都是半個空調師傅了,以后也不擔心被挖坑了,好評

    2025-02-25 09:37:54
  • 來自永州市的評價

    上門及時,來的也是及時,服務的態度也是讓我非常滿意,效果很不錯,修好了

    2025-02-13 11:49:53
  • 來自天津市的評價

    服務速度快,態度好,技術好,解決空調不制冷的燃眉之急!

    2025-02-05 09:36:36
  • 來自北京市的評價

    剛好中午炒第三個菜的時候火就很小,交了天然氣費,晚上做飯還是一樣,第二天找了師傅上門維修,師傅上門還及時,技術嫻熟,維修后和之前正常的火一樣了,很不錯,服務也好

    2025-02-08 20:54:48
  • 來自臨夏回族自治州的評價

    小哥上門很快,熱水器問題復雜,辛苦了兩個小時終于修好了,謝謝!

    2025-02-15 14:09:14