1、現象:
(1)在采暖期開始后不久(一般在11月份)就發現燃氣熱水器不能點火燃燒。此時用戶往往以為是冬季氣溫過低造成的;但經過一段時間的觀察后發現情況并沒有改善或有所惡化,于是便向當地供熱公司報修并要求更換新的燃氣熱水器的氣源和電源插頭等配件。但是經檢查維修之后仍不見好轉,甚至有時還會發生爆炸等現象,給用戶的正常生活帶來了極大的不便和安全隱患!
(2)當用戶在夏季需要使用天然氣時卻會發現由于溫度過高導致燃氣灶具無法正常使用而影響正常的做飯、燒水等工作。這時用戶往往會認為是天氣太熱所致,其實不然。如果將家里的門窗關閉的話就會使室內空氣變得非常干燥從而導致煤氣中毒事故的發生!所以建議廣大消費者最好選用帶有自動調節功能的高科技產品——即具有智能溫控系統的家用中央取暖設備—地暖系統來代替傳統的燃煤鍋爐供暖及提供洗浴用水。
2、原因分析:
1)燃氣熱水器本身存在質量問題或者安裝不當所導致的故障問題。
2)因長時間不使用而造成管道內積存大量的冷凝液引起的管路漏水造成水泵損壞等問題從而引發一系列的安全隱患的問題。
3)在使用過程中沒有定期對閥門進行檢查維護以及保養所造成的安全隱患問題等等。
4、解決方法:
首先應先排除以上幾種可能的原因再針對性地采取相應的解決辦法。具體方法如下: (1)若是由于燃氣熱水器自身的質量問題而導致出現的上述故障,則應該及時聯系廠家售后服務人員進行處理解決即可。 (2)對于長期未使用的燃氣熱水器來說,其內部的換熱器表面很容易產生一層薄薄的冰層,因此一旦遇到低溫環境就容易結霜堵塞水路而引起熄火的現象發生,所以在日常的使用中要經常性的進行清理以保證散熱效果良好避免此類問題的再次發生。 (3)如果是長期使用過程中的不注意保護導致了內部的水管破損引起漏水的狀況發生了應及時到專業的維修點去修理處理以免留下更大的安全隱患。 (4)另外值得注意的是千萬不要用明火直接烘烤加熱水管內的殘垢以防萬一引起火災的危險。
