一、故障現象
用戶反映,其家中壁掛爐顯示屏出現故障,不能正常使用。經檢查發現,顯示面板上無電源指示(即顯示器沒有電源),同時顯示面板上有兩個指示燈亮起:一個燈亮為正常狀態;另一個燈亮時表示有故障(如不按任何按鍵則一直亮著),且該指示燈與主機上的電源指示燈不同。
二、原因分析
1、主機問題
(1)由于用戶未正確安裝好壁掛爐控制器或控制器損壞導致無法開機。建議用戶將壁掛爐控制器重新插入插座內進行通電測試即可排除此問題。如果還是無法開機的話請聯系售后人員解決。
(2)如果上述情況均不存在,則可能是主機內部出現問題導致無法使用:首先打開機器外殼檢查各接線端子是否連接牢固;然后拔下插頭用萬用表測量主板是否有電壓輸出并確認主板是否正常工作;最后再觀察顯示器屏幕有無圖像和聲音提示等異?，F象發生即可判斷出具體原因了。
2、顯示器問題
(1)如果上述兩種情況都不存在的話則可能是顯示器本身的問題造成的:首先關閉所有開關并斷開電源供電線路確保電路安全的情況下拆開機器的外殼查看一下各個接口是否接觸良好及各部件之間的連接是否正確無誤后再進行下一步的檢查維修工作。(注意拆卸時需小心謹慎)
(2)如果是由于顯示器自身質量問題引起的故障那么需要對整個系統進行全面的檢修處理才能徹底解決問題了!
三、解決方法
1、對于以上兩種可能引起的原因分別進行處理后仍不能解決問題的話就只有更換一個新的壁掛爐顯示屏來解決了!當然在購買新的設備之前最好先找專業的維修師傅檢查一下是否存在硬件方面的缺陷或者其它一些人為因素造成的問題再進行選擇更換吧~
2、另外還要提醒各位消費者的是在使用壁掛式采暖設備的時候一定要按照說明書的要求正確的操作哦!否則可能會造成嚴重的后果的~
四、總結
其實不管是何種類型的供暖設備只要我們平時使用時注意保養和維護就能延長它的使用壽命。大家千萬不要小瞧這些小小的零部件哦!它們一旦出現問題可是會直接影響到我們日常的生活的。所以大家一定要注意。
