瑞馬的售后服務(wù)一直不錯。
但是最近在安裝過程中發(fā)現(xiàn)了一個問題:
1、機器出現(xiàn)"PWR-C010E1A002",這個是什么意思?
2、如果按照上面的方法進行操作后仍然無法解決的話,是不是需要更換配件了?
下面就針對這兩個常見的問題為大家解答一下!
一、故障代碼含義
1、Pwr—溫度傳感器(水流量) 錯誤碼
當系統(tǒng)檢測到水溫過高時,"pwr"會發(fā)出報警信號;若繼續(xù)使用熱水循環(huán)功能將導致主機損壞并產(chǎn)生不必要的損失。(注:此情況為正常反應)。
解決方法如下:1關(guān)閉電源開關(guān);2打開進水閥;3調(diào)節(jié)水量大小;4調(diào)整溫控器檔位;5檢查是否漏水;6清洗過濾網(wǎng)或濾清器,7清理燃燒室,8清潔煙管,9清除灰塵,10重新連接管路,11重新安裝燃氣表等部件,12聯(lián)系售后處理。
2、LT1—主控板控制電路 錯誤碼
(1)當用戶設(shè)定采暖時間過長且長時間不使用的情況下會出現(xiàn)此類現(xiàn)象:"Lt1-M05B3F4"。此時應斷開總閥門和分戶管道上的所有閥門。2分鐘后再次開啟上述閥門。3分鐘后再切斷總閥門。4小時后重復步驟3。5次以后請與當?shù)亟?jīng)銷商取得溝通,確定是否需要更換主板或者維修服務(wù)。
(2)當鍋爐運行中出現(xiàn)下列狀況時應及時停止供暖:(a)、水泵電機不轉(zhuǎn);(b)、風機轉(zhuǎn)速慢;(c)、排氣壓力低;(d)、點火失敗,(e)、電磁線圈燒壞、(f):火焰不正常等現(xiàn)象發(fā)生時請及時通知客服中心進行處理。
3、HG3—水位控制器 (水箱液位計 ) 錯誤碼
當系統(tǒng)中存在空氣時會造成該類故障的發(fā)生:"Hg3-N03D8906"。首先應該確保系統(tǒng)是封閉的并且沒有氣體殘留物進入水中。其次要確認是否有漏氣的地方以及是否存在其他異常的情況。
4、ZK2—自動補水裝置 錯誤碼
當設(shè)備內(nèi)缺水的時候就會出現(xiàn)這類故障碼:"Zk2-Q02S716X"(注意區(qū)分以下幾組不同編號的區(qū)別),這種情況說明是設(shè)備的控制系統(tǒng)出現(xiàn)了故障或者是內(nèi)部零件老化導致的。這個時候就需要我們及時的跟當?shù)氐拇砩袒蚴菑S家取得反饋然后根據(jù)具體的原因來進行相應的維護保養(yǎng)工作就可以了。
