壁掛爐故障EP不工作，主要有2種原因，一是電路控制板出現故障，二是水壓過低。
壁掛爐故障EP檢查方法：
1、供暖系統有漏水現象、這種情況一般無法解決，建議打開補水閥補水即可。
2、壁掛爐開機后，風機先運行，然后報故障，一般不啟動，報出故障的可能性比較大。
3、如果繼續運行，沒有水流，則報故障。
4、聯系壁掛爐人員上門修理。
壁掛爐保養小常識
1、采暖系統正常無漏損情況下，壁掛爐在不啟動時，首先檢查的就是復位按鈕是否開啟，如果應急開關沒有打開將其打開，再次進行如下操作：
2、采暖系統(包括鍋爐、散熱器或地暖管、采暖管或分水器)是否漏水，如檢查后發現，并及時修復，即可。
3、壁掛爐內的換熱器(包括鍋爐、水泵)沒有正常運轉，則為包括水箱、水泵、電磁閥、水流開關、電控、控制器通過水的壓力自動復位。
4、壁掛爐內的水壓過高，需要泄壓。如果壓力過高，則需要泄壓。
5、壁掛爐內有冷凝機，風機、風壓開關等都安裝在底盤內，采暖水壓只要保持在1-2bar之間就不會影響正常使用。
6、壁掛爐內有冷媒，或點火和排風口的空氣有空氣，冷卻后可正常運行。
7、采暖系統有可能漏水，需要對壁掛爐進行補水操作。
8、壁掛爐沒有正常工作，可能是采暖系統有漏水，需要對壁掛爐進行全面檢查。
海爾壁爐的故障原因和解決方法
故障一：水泵不運轉
故障原因：水泵因為電源線脫落或者長時間不用而導致的卡滯(俗稱：抱死)。
解決方法：
擰開水泵端面一字螺絲，把水泵端用螺絲鎖緊。
故障二：水泵不轉運轉
故障原因：水泵因為電源線脫落或者長時間不用而導致的卡滯(俗稱：抱死)。
解決方法：
1。 采暖系統長時間沒有進行清理。
