導讀： 華帝作為燃氣采暖熱水兩用型熱水器行業中的領軍品牌之一。其生產的家用天然氣鍋爐、電供暖系統以及太陽能等新能源產品均獲得了消費者的認可和喜愛。 近日,家住山東青島的劉先生向記者反映:自己家的燃氣壁掛爐使用一年多了都沒有任何異常現象發生;但近段時間以來發現家中氣溫下降很快,而且家里還出現

華帝作為燃氣采暖熱水兩用型熱水器行業中的領軍品牌之一。其生產的家用天然氣鍋爐、電供暖系統以及太陽能等新能源產品均獲得了消費者的認可和喜愛。

近日,家住山東青島的劉先生向記者反映:自己家的燃氣壁掛爐使用一年多了都沒有任何異常現象發生;但近段時間以來發現家中氣溫下降很快,而且家里還出現了一氧化碳中毒的情況!這是怎么回事?

據了解,2017年10月份時,劉先生的妻子購買了一套華帝牌燃氣取暖器+空氣源熱泵機組的產品組合(型號為HWQ-F2N),安裝于廚房中用于冬季家庭生活用暖設備的使用。

在使用過程中劉先生也發現了一些問題,比如溫度控制不精確等問題。不過這些小問題并沒有引起他太大的重視,直到今年1月15日晚上9點左右開始出現了上述情況后他才覺得有些蹊蹺了......

于是他便立即撥打電話咨詢當地售后人員并預約上門檢修服務的時間。當工作人員到達現場檢查后發現:該套產品的控制面板顯示正常且無任何故障代碼提示,但是打開機器外殼卻發現內部存在漏氣的問題——即機器的排煙口有大量的氣體冒出,而此時房間內已充滿了濃重的煙霧。

在確認原因后維修師傅立刻對機器進行拆機清洗處理,經過大約半個小時的處理之后重新開機測試,結果一切正常了!