據報道稱:近日德國品牌Werner-Grohe(以下簡稱"威能")的采暖設備——燃氣壁掛式鍋爐在意大利出現嚴重問題。目前已有100多戶家庭在使用該產品后出現了不同程度的暖氣不熱、漏水等不良情況;其中部分家庭的取暖系統甚至已經停止運行了近一周時間!
由于用戶反映強烈,"Werner Grohes"公司已將相關的產品及技術資料送至當地檢測機構進行檢驗和調查工作。但截止目前為止仍沒有明確的解決方案出爐......
根據用戶的反饋信息顯示:" 威能的這款產品在供暖過程中經常出現各種異常的情況"。比如當溫度達到設定值時,會出現突然跳閘的現象;同時還會發生漏水和爆裂等情況...等等。而最讓人擔心的是,如果這些問題的存在得不到解決的話," WenenergROHES"(以下簡稱" 威能")可能會因此失去在歐洲市場的銷售資格并導致其產品的銷量大幅下滑。
對此我們感到十分擔憂的同時也提醒廣大消費者朋友注意以下事項:
1. 在選擇使用歐洲進口品牌的暖通空調或熱水器的時候一定要注意產品質量以及售后服務是否到位等問題。(建議選用有良好信譽的品牌)
2. 如果發現所購買的商品質量有問題或者不能正常使用的情況下應及時與廠家取得聯系并進行更換處理!(以免造成不必要的損失!)
3. 由于歐洲的冬天氣溫較低且干燥寒冷,所以我們在選購這類產品有需要特別注意它的使用壽命的問題...(因為一旦出現問題維修起來會非常麻煩)。
4. 歐洲市場對于此類商品的保修期一般為5年,(具體以購買時的發票上標注為準),所以在您決定購買前請先確認一下您的房屋的使用年限是否在五年以上......(當然這也不是一定的...)
5. 最后小編還要提示大家一句:(雖然我們的祖國是世界上最溫暖的地方之一。)但是千萬不要貪圖便宜去購買那些價格低廉的三無產品啊!!!