萬和壁掛爐e2故障解決方法與e2故障原因解說：
故障原因：顯示e2故障代碼、打不著火、或啟動異常。
故障檢修：
1、檢查一下燃氣閥是否有打開，若沒有，打開即可。
2、檢查熱水器控制電路板是否被燒毀。若被燒毀，需更換新基板。
3、建議用戶按復位鍵后再重啟試試。
4、檢查熱水器燃氣閥是否損壞。若已損壞，需更換燃氣閥。
5、檢查熱水器水箱是否堵塞，若堵塞，建議清洗水箱。
6、檢查熱水器點火針是否漏電。若漏電，檢查熱水器電源線是否老化，如老化，必須更換新電線。
7、為了避免熱水器著火，可以把熱水器倒回熱水器內。
8、如果熱水器著火后還很燙，是一種正常的現象，但是一旦熱水器停止后，其他的部位就會受熱，從而起不到一定的保護作用。
熱水器著火原因
1、電源問題：檢查交流電源插頭指示燈是否亮，先排除電源供電部分的問題。
2、冷熱水開關接觸不良：冷熱水開關直接與點火開關相連，如果冷熱水開關不良，導致無點火聲，就點不著火。
3、電磁閥故障：若點火開關內部銅線放電，可能是電磁閥損壞，導致直流火苗燃燒。
4、電源問題：電源問題，電池沒電或電源線脫落，電源線斷路，或者電源插頭未接好；也可能是電磁閥故障，導致點不著火。
5、點火噴嘴或點火針臟：若是這個問題導致的，你可以把點火開關關掉，然后把點火開關重新啟動，檢查是否能聽到點火的聲音，如果能聽到點火聲，但就是點不著火，你可以通過調節氣體螺釘或者更換電池來解決問題。
6、微動開關損壞：微動開關損壞時，如果你能觸及到點火開關，說明微動開關內部已經損壞。在這種情況下，建議更換新的微動開關。
7、電路板故障：檢查電路板是否能正常工作。
