1、首先檢查是否燃氣管道漏氣。如果確定沒有的話,請聯(lián)系客服人員上門維修;如果是由于用戶自己操作不當造成的漏水現(xiàn)象(比如:水龍頭開太大、熱水器使用時間過長),那么需要自行進行檢修處理后重新安裝或更換配件后再安裝調試即可正常使用。
2、打開點火開關,按動電源鍵開機,觀察顯示屏上是否有提示信息出現(xiàn)?如果有則表示正常,如果沒有則需要對機器進行檢查和排除故障。
3、按下"啟動停止按鈕",等待5秒左右的時間之后關閉點火開關并拔下電源插頭。(注意在拔掉之前一定要確保安全)
4、然后按照以下步驟依次排查原因并進行相應的解決措施:(注:"1"、"3"為常見的原因,"2"是特殊的情況。)
a. 確認是否是溫控器問題引起的溫度過高的問題?(例如溫控器的阻值設置過大等)。
b. 如果以上情況均不是導致水溫過高的因素時,就需要考慮是不是水泵損壞或者堵塞導致的循環(huán)不良引起的水溫高的問題了。
5、將出水口堵死并用扳手擰緊螺母,再接通進水管及熱水閥的閥門,讓水流入水箱內直到達到設定水位位置為止;(建議采用軟性塑料塞封住下水口以免雜物進入影響系統(tǒng)正常工作);
6、當看到屏幕上的數(shù)字由紅色變?yōu)樗{色的時候說明此時已經加熱完畢了。這時候可以斷開電源線并將水管從鍋爐中取出清洗干凈之后再裝好就可以了;
7、最后就是測試一下系統(tǒng)的壓力是否正常,一般正常的壓力范圍是在0.02MPa到0.05MPa之間,(具體根據(jù)不同的品牌型號會有所差別)。
8、若上述方法都無效且無法判斷是什么原因所造成的高溫水位偏高的情況下就可以通過專業(yè)的售后部門來檢測解決了!
