1、用戶反映: 帝馬的燃氣采暖熱水兩用熱水器(以下簡稱"暖氣片")使用過程中出現漏水現象。經查發現是排氣口處堵塞造成漏氣;更換排氣管后問題依舊存在。
2、用戶反饋情況如下:
1 、安裝時沒有按照說明書要求連接好排水管道、回水彎和地漏。導致供暖期間由于進水壓力過大而損壞閥門或閥芯等部件。
2 、因裝修等原因將原來的散熱器移除并重新安裝新的散熱器的同時忘記重新接好水管及地漏。從而導致在冬季取暖期發生漏水的情況。
3、用戶在購買該產品前對產品的性能不了解,認為只要能夠正常出水即可正常使用。但在實際使用時卻發現不能正常工作。
4、用戶反應的問題已經持續一段時間了。目前還沒有解決的辦法。希望廠家能盡快幫助解決問題。
前一天預約，第二天就到了，而且維修師傅非常細心，弄完了之后，保潔也常常做的不錯，因為我的燃氣灶是有一個有問題，師傅，大熱天冒著汗，拆了很多東西，終于弄好了，非常感謝，非常感謝，非常感謝的服務。。。。
2025-02-28 21:31:05
師傅很專業 迅速檢查出了問題 而且各方面收費都透明清楚 大熱天的辛苦了 問題很快就解決了 各方面都很滿意 下單后第2天就全部弄好 可以睡好覺了
2025-02-28 20:10:12
師傅聯系很快，約好時間也馬上上門了，一系列打卡，拍照等操作，非常正規。檢查很細心，診斷出問題后詳細解釋收費標準，征得同意后開始維修，一套流程下來，很放心，還有3個月質保。
2025-02-03 06:10:07
上門及時，著裝標準，檢查仔細，態度認真
2025-02-15 16:10:31
服務提供方積極聯系處理爭議，態度比較誠懇，也對反饋的問題做了較好的內部反饋，希望后續服務越來越好
2025-02-19 19:57:53
服務還行，就是太貴了，就改個洗衣機下水的方向就收了一百多，真的是太貴了，下回應該不會再用了，用不起呀
2025-02-16 07:46:52
師傅服務態度好，認真負責，非常專業，按預約時間準時到達！
2025-02-22 22:41:32
師傅很及時，檢查很仔細，發現問題很快，及時解決，態度很好！值得點贊！
2025-02-08 05:55:21
我以為付款30就是跑路費，結果師傅上門說燈泡壞了，我說那就不休了，人家還問我要了20塊跑路費，我十分不明白我付的30元是什么。
2025-02-13 06:33:12
師傅服務態度好，認真負責，非常專業，按預約時間準時到達！
2025-02-16 09:12:44
師傅上門很快，服務態度很熱情，裝備齊全進門帶鞋套，穿工作服，價格便宜，值得推薦
2025-02-14 13:05:19
挺好的，東西很齊全，態度也不錯。
2025-02-25 02:05:55
黃師傅服務一流，技術精湛，維修質量非常棒，值得點贊！
2025-02-25 05:40:53
需要換壓縮機 太貴了 保修才90天 不如買個新的
2025-02-20 03:45:31
說是碳刷問題，換一個要**多1，換物料成本電商價*元，半***時完成，要價是不是有點高了，價格如果過高平臺計價器也沒什么用，合理利潤才能做成生意。2，事實上碳刷可以用，更換平衡桿才能解決問題，說明問題不專業，我一個外行都判斷不是碳刷問題
2025-02-24 03:23:56
相信該維修方以后也會越來越贊的！
2025-02-02 13:23:28
修的過程還不錯，約的過程真是折騰，被放了好幾次鴿子
2025-02-10 09:39:55
不好
2025-02-28 04:49:24
你好師傅上門很快一下，幫我查的問題了，相信我下次再去。
2025-02-13 11:06:30
還不錯，師傅很快就聯系了，檢測修理電視很快就修好了。
2025-02-12 02:43:50