金和美的產品已經進入中國多年,憑借其優質的產品和服務贏得了眾多用戶的信賴。但是隨著用戶的使用頻率越來越高、使用環境越來越復雜以及產品的使用壽命不斷延長等因素影響下(比如長時間高溫工作等),難免會出現一些小的質量問題或問題隱患;為了更好的服務廣大客戶,我們特別整理了部分常見問題的解決方法供大家參考:
一.制冷劑泄露怎么辦?
1.首先檢查空調的電源是否接通。如果斷開的話請先連接好再通電開機試一下能否正常使用! 2.其次查看一下壓縮機運轉是否正常。 3.然后觀察冷凝器是否有結霜現象出現,如果有則說明是制冷劑的泄漏導致蒸發溫度降低而導致的凝露水珠產生。(注意在停機時不要立即關閉機殼上的開關!) 4.最后將室內機的面板拆下來用濕毛巾擦洗干凈即可排除漏液情況!(注:1此方法僅用于輕微滲漏)2如遇較嚴重的情況建議聯系售后部門處理。
二.制熱不達標怎么辦?
1.打開室外主機箱蓋后用手觸摸室外機外殼表面看有沒有燙手的感覺。如有發熱感覺證明有熱量散失到空氣中去了。此時需要及時開窗通風散熱。2如果是冬季氣溫較低的情況下可以采取如下辦法來解決:1把熱水倒入盆中加熱至50度左右關上房門放置15分鐘;2也可以采用電暖氣來輔助取暖。3還可以通過增加房間內的濕度來提高室溫。4或者更換一個功率更大的熱水器來進行升溫;5另外可以通過提高水溫的方法來達到目的;6還有一種方法就是安裝一臺暖風機進行供暖。7以上這些措施都可以有效的解決 制熱 不夠的問題。8對于有些機型來說可能無法達到上述效果,這時您可以選擇加裝一套電熱管裝置或者是換一款其他型號的熱泵型機組也是可以的!
三.噪音大怎么解決?
1、首先要判斷出噪聲源來自哪個部件,一般來講主要來自于壓縮機和風扇電機這兩個部件,因此我們可以從這兩處著手進行處理: 1 、對壓縮機進行檢修和處理 2 、 對 風扇 電機 進行維修 處理 3 。 4 、 對于沒有過濾網的機組則需要清洗濾清器 5 、 如果以上的處理方法都無法解決問題的話可以找專業的售后服務人員上門為您檢測并修理。
四 .漏水了怎么辦 ?
1 首先確認是否是排水閥損壞造成的漏水。
2 然后確定是不是因為水管破裂引起的漏水,這種情況一般是發生在老房子里或是樓頂水箱的水位過低的時候出現的比較多,這時候只要擰緊接頭就可以了。
3 還有一種可能是由于管路破損引起的外溢性漏水,遇到這樣的情況只能重新鋪設管道了,不過這可能會造成一定的損失~
五 . 空調遙控器失靈怎么處理?
1、遙控器的電池沒電 !
