空氣能熱水器在使用過程中會出現各種各樣的問題。其中最常見的就是漏水、不加熱等小毛病;而一些比較嚴重的問題則表現為壓縮機卡缸或燒壞等情況(一般出現在使用年限超過10年以上的產品上)。下面以某品牌的一款熱泵熱水器的常見現象為例:
1、機器出現漏水的癥狀后,用戶會立即關閉電源開關并檢查連接管和接頭處有無松動情況。此時如果發現有水滲出時,說明水管已損壞且無法修復了。這時應聯系廠家維修人員上門處理或者更換新的配件即可解決此故障。
2、若上述操作均正常的話,(由于該型號的產品為變頻機),那么可能是壓縮機的電機壞了或者是水泵的葉輪被異物堵塞導致其不能正常工作造成的。這種情況需要將水箱中的冷水全部放掉后再重新接通水源進行工作方可恢復正常狀態。(注意:在接好進水口之前一定要先切斷電 源)另外還有一種可能的原因是儲液罐內水位太高導致的,這種情況下只要打開排水閥就可以排盡多余的液體了!
3、當以上兩種情況都排除之后仍然沒有解決問題的時候,那就只能找專業的售后服務部門來解決了!(因為這類產品的價格都比較高,所以建議消費者最好到正規的售后網點購買!)
4、最后提醒大家一點就是,如果在日常的使用中出現任何疑問或是其他原因請盡快與經銷商取得聯絡以便及時為您服務。