菲斯曼壁掛爐A1GF單采暖爐18kW
菲斯曼壁掛爐售后A1GF單采暖爐18kW
主體
認(rèn)證型號(hào)A1GF
型號(hào)A1GF
規(guī)格
毛重(kg)29
換熱器材質(zhì)無氧銅
產(chǎn)品尺寸(長x寬x高)mm300*350*700
包裝尺寸(長*寬*高mm)410*400*785
熱水產(chǎn)率其他
產(chǎn)品凈重(kg)27
服務(wù)流程:
1、撥打服務(wù)電話:我們的服務(wù)遍及全市,各區(qū)都有分點(diǎn)。所以,當(dāng)您的出現(xiàn)了故障,請(qǐng)不要為此煩惱。撥打售后電話,即刻解決煩惱!
2、報(bào)修故障:描述所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述的種類、型號(hào)、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址。需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時(shí)間。
3、應(yīng)約上門服務(wù):我們會(huì)按照預(yù)約的上門服務(wù)時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)。在方便開機(jī)的情況下,我們會(huì)先試驗(yàn)一下的故障,以便對(duì)癥排除故障。維修工程師經(jīng)過測(cè)試和排查,檢查出的大體故障原因。
4、預(yù)報(bào)所需費(fèi)用:在正式排除故障之前,先報(bào)告故障原因,并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí),您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。
5、認(rèn)真排除故障:如果您認(rèn)同服務(wù)所需費(fèi)用,我們將馬上為您維修機(jī)器,直到故障徹底排除。在故障排除之后,當(dāng)場驗(yàn)收一下,檢查故障是否排除,直到您認(rèn)為滿意為止。
6、添寫保修憑單:為了解決您的后顧之憂,我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間,以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。
7、清理維修現(xiàn)場:服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場,如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。
8、結(jié)束服務(wù)過程:到此,感謝您對(duì)我們服務(wù)的支持!如果您以后還有別的需要,我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
維修評(píng)價(jià):
賣家服務(wù)特別好,頭一次網(wǎng)購買壁掛爐有的問題不太懂,廠家京東客服代理商一起幫著溝通。安裝的時(shí)候延長管長、吊頂弄起來麻煩,工人特別耐心~還有~售后,特別踏實(shí)。謝謝大家的服務(wù),特別特別感謝~
用了兩個(gè)星期才來評(píng)價(jià),質(zhì)量非常好,生溫也很快,我們是200多平米的大戶型,原來開發(fā)商裝的海頓跟沒裝暖氣一樣,每天家里都很冷,裝了這個(gè)以后只需設(shè)到40度,屋里就很暖和,很正確的選擇。
原來家里用開發(fā)商裝的阿里斯頓的爐子,去年壞掉兩次,每次維修費(fèi)用都很貴,這次又壞了不想再修,由于爐子生活熱水壞了,無法洗澡,朋友推薦用菲斯曼的,和客服說明情況讓加急安裝,德國品牌還是很靠譜的,服務(wù)也很到位!