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海爾空氣能出故障F6

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導讀: 海爾空氣能在熱水器領域一直以質量過硬、售后服務好著稱。但是近期有消費者反映稱:其購買的這款型號為HG-T0601A的海爾 空氣 能 熱水器的產品說明書上顯示的是"無氟變頻壓縮機",但在使用過程中發現機器出現漏水現象;另外該款機型在安裝完畢后沒有通電測試過就進行使用了,因此懷疑產品的品質存在問

海爾空氣能在熱水器領域一直以質量過硬、售后服務好著稱。但是近期有消費者反映稱:其購買的這款型號為HG-T0601A的海爾 空氣 能 熱水器的產品說明書上顯示的是"無氟變頻壓縮機",但在使用過程中發現機器出現漏水現象;另外該款機型在安裝完畢后沒有通電測試過就進行使用了,因此懷疑產品的品質存在問題!對此,筆者專門致電了海爾的售后熱線4008-810-585咨詢了解具體情況。據工作人員介紹說:"我們接到投訴后第一時間對用戶購買的產品進行了上門檢查和維修處理"。

記者看到,這臺發生問題的海爾空氣能通過檢測后發現是內部零件老化造成的漏氣情況。經過現場拆卸檢修之后確認是由于內部的電子膨脹閥損壞引起的滲水事故。隨后,技術人員將這個部件更換并重新組裝好后給用戶試用了一下,結果并沒有發現有漏電的現象發生(如圖所示)。

對于此次的故障原因及解決辦法,客服人員解釋道,"因為用戶的電器已經過了保修期所以無法提供免費修理服務";不過針對此次出現的質量問題他們將會與廠家聯系協商解決。

評論 搶沙發

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#用戶評價(20)

  • 來自四平市的評價

    維修人員認真負責,非常滿意

    2025-02-04 22:29:59
  • 來自鹽城市的評價

    服務很給力 當天下單立即派工程師上門維修 維修師傅很專業 裝備齊全 一小會就把故障點判斷出來了 絕對是老法師 然后報價給我 消費得明明白白 因為是外機故障 熱的維修師傅 衣服都濕透了 修空調真的辛苦 本來想這么老的機器 應該不能修了 沒想到一個多小時就復活了 制冷效果非常好?

    2025-02-16 01:58:15
  • 來自通化市的評價

    后來處理方式讓人滿意,點贊?,

    2025-02-06 23:25:59
  • 來自甘孜藏族自治州的評價

    維修人員認真負責,非常滿意

    2025-02-18 06:52:51
  • 來自石嘴山市的評價

    服務態度好,響應快,值得推薦!跟師傅回應都很快,中午下的單,到下午2點多就修好了節約了很多時間,滿意!

    2025-02-01 11:47:22
  • 來自隨州市的評價

    張師傅上門很快,先是仔細檢查了一下,發現空調插頭壞了,又幫忙換的漏電保護器,并且特別介紹了使用方法。大熱的天,又去外邊幫助檢修,修理了主機,加氟,并且還幫著清洗了外掛機。走的時候又仔細檢查了一下空調和主機,十分感謝。

    2025-02-16 20:20:26
  • 來自迪慶藏族自治州的評價

    小伙子叫恐龍先生,人超級好!認真、負責、有愛心。?舊空調加了氟。另外一臺冰箱接線板需要換轉接插頭,?耐心的更換后還拍了視頻給我。最感動的是...臨走時還幫老人把屋內的垃圾帶走了。太有愛了!一百個贊!?

    2025-02-27 14:58:35
  • 來自盤錦市的評價

    師傅還是比較準時上門,到了開始干活,很專業,維修的效果也很棒

    2025-02-21 07:44:36
  • 來自石河子市的評價

    付完款后師傅上門非???,很好溝通,價格不貴,很快就找到問題,修好了。下次有問題還找,贊一個!

    2025-02-04 21:52:32
  • 來自麗江市的評價

    準時上門 價格通明 速度快 操作熟練 有需要的可以聯系 提前預約 準時上門老師傅 值得信任 謝謝 非常感謝

    2025-02-16 07:14:17
  • 來自畢節地區的評價

    師傅上門準時,服務周到,問題已解決

    2025-02-05 21:39:13
  • 來自云浮市的評價

    師傅們配合很好走團隊精神,空調拆卸沒有任何損壞

    2025-02-08 06:49:44
  • 來自固原市的評價

    2025-02-13 11:04:16
  • 來自泉州市的評價

    第一次體驗服務,出乎意料的好,下單后很快就有師傅聯系時間,業務非常熟悉,一會就修好了,下次在有問題,還在下單,省時省心

    2025-02-26 08:07:46
  • 來自湛江市的評價

    非常熱情,服務態度非常好!點贊!

    2025-02-21 03:34:29
  • 來自松原市的評價

    上門準時,服務到位,態度很好。

    2025-02-18 17:31:37
  • 來自隴南市的評價

    上門及時,來的也是及時,服務的態度也是讓我非常滿意,效果很不錯,修好了

    2025-02-26 18:13:53
  • 來自肇慶市的評價

    師傅專業認真,維修立竿見影

    2025-02-23 08:20:34
  • 來自阿克蘇地區的評價

    師傅非常耐心的解釋了漏水的原因并細致的修理好了,還保證之后有問題可以隨時上門查看。

    2025-02-14 14:31:24
  • 來自鄭州市的評價

    非常好的師傅,耐心盡責

    2025-02-22 00:06:13