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同益空氣能燒保險故障

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導讀: 一、現象描述 2017年12月19日晚上8點30分左右,客戶撥打售后維修電話反映:使用同益空氣能在洗澡時發生意外事故(熱水器出現異常高溫),導致其被燙傷。接到用戶報修后,售后服務人員迅速到達現場進行排查和檢修處理。經查發現是燃氣熱水器的安全閥損壞所致;由于該機器已超過保修期且已經過

一、現象描述

2017年12月19日晚上8點30分左右,客戶撥打售后維修電話反映:使用同益空氣能在洗澡時發生意外事故(熱水器出現異常高溫),導致其被燙傷。接到用戶報修后,售后服務人員迅速到達現場進行排查和檢修處理。經查發現是燃氣熱水器的安全閥損壞所致;由于該機器已超過保修期且已經過了質保期限三個月以上了,所以無法給予更換新的配件或整機修理服務,只能對機體表面做噴漆處理及清洗內膽等簡單保養措施以延長使用壽命并降低安全隱患!

二.原因分析

1、檢查電源插頭是否有松動情況存在?

2、查看水龍頭開關是否處于開啟狀態中?(因為如果關閉的話是不會產生溫度的)

3、打開進水閥門,觀察出水是否正常?有無氣泡冒出!(如果有氣泡冒出說明水管有堵塞的情況。)

4、將水箱內的冷水全部放完后再接通自來水。(注意水溫不能太高以免影響加熱速度)。

5、開機運行5分鐘看有沒有異樣聲音發出,(如果沒有則表明沒有問題!)

6、用肥皂液測試一下管路連接處是否存在漏水問題。(如有漏水的跡象請立即停止操作并進行相應的修復工作。)

7、如若沒有上述問題的同時,再用手摸一觸摸熱元件外殼與箱體之間的發熱部位是不是燙手?如果是的話就證明此機內部線路短路造成漏電的現象發生了~

三、解決方法

1.首先把整個機身拆開進行檢查,找到溫控器位置然后擰下螺絲取下控制板。然后再重新裝上主板即可解決。

2.在拆解的過程中要注意不要弄壞電路板上的零件或者觸電到人體上,否則后果不堪設想啊~~

3.對于那些老式的機型來說可能有些部件需要自己動手拆卸下來才能解決問題比如像冷凝器等一些零部件就需要自行安裝上去才可以正常使用當然也可以找專門的維修點來幫你搞定這些問題

四、注意事項

1、在使用過程中一定要定期做好維護清理的工作,避免因長期不清潔而造成的細菌滋生等問題影響到機器的正常工作以及安全性。

2、當您購買的是二手的產品時一定要注意檢查一下它的各項性能指標是否符合要求!!

評論 搶沙發

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#用戶評價(20)

  • 來自秦皇島市的評價

    師傅工作很認真,周圍也防護的很好。空調得勤洗,保持空氣清新。

    2025-02-10 00:54:18
  • 來自三門峽市的評價

    用了一段時間,確實挺好的,制冷快,靜音效果好,幾乎聽不到任何聲音,很舒服,外形美觀,很滿意,買家電還是非常放心的,品質保證物流快,省心省力很給力!

    2025-02-07 00:42:09
  • 來自德宏傣族景頗族自治州的評價

    下單后第一時間就預約維修,師傅很專業,態度又好,更換好零件空調一下就制冷了,高空作業太不容易了,非常感謝!

    2025-02-01 05:03:15
  • 來自江門市的評價

    服務提供方積極聯系處理爭議,態度比較誠懇,也對反饋的問題做了較好的內部反饋,希望后續服務越來越好

    2025-02-18 17:02:23
  • 來自惠州市的評價

    師傅非常專業,問題解答詳細,和藹可親,空調漏水的問題迎刃而解,非常好,下次有問題,還會愉悅

    2025-02-13 21:03:19
  • 來自鄂州市的評價

    東西不錯,物流速度快,小哥服務態度不錯

    2025-02-16 13:55:54
  • 來自株洲市的評價

    上門速快,服務態度好,技術扛扛滴,好好

    2025-02-13 03:19:11
  • 來自安順市的評價

    認真負責,響應時間快,挺好的。

    2025-02-20 07:15:17
  • 來自石嘴山市的評價

    非常好!00后小哥們干活非常仔細!!!

    2025-02-11 00:49:23
  • 來自南京市的評價

    師傅非常專業,拆機出來檢測,小小問題很快解決,

    2025-02-28 20:47:05
  • 來自宣城市的評價

    服務態度好

    2025-02-14 00:15:30
  • 來自包頭市的評價

    上門快,解決問題快,服務很優質!價格透明有保障!

    2025-02-05 07:55:07
  • 來自韶關市的評價

    服務非常好,特別是態度好。耐心細致地回答客戶的問題,認真仔細的判斷問題原因。因為提出的方案不適合房東的能力范圍,房東選擇放棄。

    2025-02-16 07:36:16
  • 來自湛江市的評價

    想著比較靠譜點 就在這上面買了,然后 嗯是外派給維修的 說好四五點到 后來打電話去催 又說八點 結果等到晚上九點半 換了個啟動器 花了貳佰元 保修三個月 就醬

    2025-02-27 15:29:06
  • 來自遂寧市的評價

    多謝張師傅,修好和原來的效果一樣好

    2025-02-05 00:51:17
  • 來自白銀市的評價

    還不錯,上門迅速,服務滿意

    2025-02-27 23:08:56
  • 來自邢臺市的評價

    師傅很專業,技術很棒,維修進度很快,人也非常不錯。

    2025-02-15 06:24:16
  • 來自四平市的評價

    油煙機 不知道怎么回事,近幾天都很響,叫了這個師傅上門維修,技術很可以的,維修后恢復正常,服務很可以

    2025-02-18 18:17:40
  • 來自荷澤市的評價

    服務熱情周到,維修仔細認真,點贊!

    2025-02-23 11:25:26
  • 來自大理白族自治州的評價

    很快就聯系約定上門時間,很專業,維修還比較迅速,不錯不錯

    2025-02-26 18:01:16