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德意燃氣灶e2故障

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導讀: 維修人員到現場檢查發現:用戶反映的"點火器不能正常啟動"、"打火時火花很小",以及"面板指示燈不亮","按鍵失靈"等問題確實存在;但經檢測后卻發現該產品沒有質量問題。經過仔細詢問得知:"此臺機器是去年購買的"。由于時間較長且使用頻繁,"出現上述現象也就在所難免了!";同時根據用戶的描述分析認

維修人員到現場檢查發現:用戶反映的"點火器不能正常啟動"、"打火時火花很小",以及"面板指示燈不亮","按鍵失靈"等問題確實存在;但經檢測后卻發現該產品沒有質量問題。經過仔細詢問得知:"此臺機器是去年購買的"。由于時間較長且使用頻繁,"出現上述現象也就在所難免了!";同時根據用戶的描述分析認為:"可能是用戶在安裝、拆卸過程中對產品的保護性造成破壞造成的"(即人為損壞)。

為了弄清原因及排除故障隱患(如需拆機處理則費用較高),于是我們決定進行如下測試工作:首先將燃燒器和電磁閥從機體中取出并分別放置于兩個干燥通風的地方存放24小時以上備用;然后按說明書要求接通電源開關開機試運行半小時左右觀察情況是否好轉或恢復正常。(注意:此時不要隨意拆開部件)最后再將燃燒器的連接插頭插入插座上通電試驗一次即可確認問題所在。

1、用萬能表測量電磁閥線圈電壓值是否正常為0V±10%。如果低于0,則為電路部分有短路處或有漏電現象發生;(注:1)、如果是線路板上的元件斷路導致電流無法通過,可用萬用表的R×1k擋來測出具體位置;2)、如果是內部元器件擊穿導致的漏氣現象的發生可直接用示波器等工具直接觀察到放電過程。3)、若仍無明顯異常狀況說明電器本身無故障;4)、若是因操作不當而引起的燒壞現象請聯系當地經銷商進行處理;5)、如是其它非產品質量原因的損壞請及時與廠家售后服務部取得聯絡以便盡快為您解決難題。

評論 搶沙發

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#用戶評價(20)

  • 來自揚州市的評價

    上門速度很快,價格公開,服務流程細致,維修速度快,好評

    2025-02-25 18:59:39
  • 來自鎮江市的評價

    師傅很好很專業。問題解決了,感謝?。。。

    2025-02-13 13:29:27
  • 來自伊犁哈薩克自治州的評價

    師傅服務態度優秀,維修快,價格透明,下次再找這家

    2025-02-19 01:53:25
  • 來自德陽市的評價

    不錯吧,不過收費挺高,耗時半天,300+

    2025-02-26 06:20:22
  • 來自呂梁市的評價

    服務不錯,感謝

    2025-02-26 12:20:15
  • 來自溫州市的評價

    師傅很不錯,專業、態度好,上門準時,有禮貌。很快就把熱水器修好了,價錢也公道。

    2025-02-14 06:01:12
  • 來自馬鞍山市的評價

    維修師傅響應的很快,專業性很強,目前時間還不是太長,不知道效果怎么樣,信賴,信賴,價格也是比較透明的,整體特別滿意的。給力

    2025-02-17 15:55:54
  • 來自慶陽市的評價

    師傅態度很好,修理認真負責

    2025-02-14 06:08:28
  • 來自淮北市的評價

    對本次服務非常滿意,服務態度也很好服務時間準時,干活非常利索也很干凈,強力推薦。

    2025-02-10 20:25:55
  • 來自泉州市的評價

    師傅很專業,維修速度快

    2025-02-21 21:39:26
  • 來自贛州市的評價

    2025-02-07 16:40:55
  • 來自昌吉回族自治州的評價

    家里立式空調出風葉片打不開,找的這家師傅上門來修的,天熱,家里又有小孩,打電話的時候講了要快點,幫我安排了附近的師傅,很快就上門修了,師傅技術很好,收費合理,態度很客氣,下次有需要還會找你們的,滿意?!

    2025-02-16 23:44:39
  • 來自銅陵市的評價

    非常靠譜的小哥,上門仔細檢查,戴了鞋套注意保持衛生,推薦推薦,五分好評

    2025-02-02 11:04:17
  • 來自貴陽市的評價

    非常好,非常專業 感謝?

    2025-02-12 01:51:21
  • 來自鹽城市的評價

    2025-02-03 07:43:27
  • 來自烏蘭察布市的評價

    高空作業,師傅特別專業,服務一步到位,項目收費明細清晰,特別好,會推薦親人朋友使用!謝謝!

    2025-02-07 03:21:20
  • 來自大慶市的評價

    大熱天師傅冒著高溫上門,服務熱情!

    2025-02-04 10:26:41
  • 來自阿拉善盟的評價

    第一次在家電測試,快捷方便,只是第三方報價太高,而且隨意(嫌高了馬上改低),所以沒有修,期望能由維修,信賴。

    2025-02-11 19:37:17
  • 來自伊春市的評價

    一直相信,東西都是經過精挑細選,現在可選的東西也越來越多了。自營真的太方便了。也有發票可以開。很是貼心。從來沒有讓我失望哦,退換貨特別方便,快遞小哥也特別棒,每次態度也好,送貨也快,非常值得信賴!希望接下來自營的商品更多,選擇越來越豐富。

    2025-02-19 05:05:42
  • 來自朔州市的評價

    維修師傅上門快,維修很認真,負責,很滿意。

    2025-02-24 08:57:43