神州燃氣灶的售后服務一直做得很好。但是最近有用戶反饋說:在購買的神舟家用煤氣爐使用過程中出現了問題——點火時火焰不穩定、燃燒不充分等。那么是什么原因導致這些問題?下面就為大家介紹一下出現這些情況的原因和解決方法!
1、首先我們檢查下是否因為電池沒電了導致的這種情況發生;如果是的話更換一塊新電池就可以了~如果還是不能解決就要聯系售后人員上門維修
2、接著再查看一下是否有異物堵塞進氣管或進氣閥造成打火困難的情況的發生吧!如果有的話就清理干凈即可如果沒有就需要找專業的清洗師傅進行清洗或者請專業人士來進行疏通處理(注意要小心操作)。
3、最后就是看看是否是鍋具的問題造成的這種狀況發生了......一般來講只要將鍋子里的食物倒出來重新加熱就可以解決問題!(不過要注意的是不要燒干水)
4、以上方法都不能有效改善您家中的燃氣灶的時候那就可能是您的安裝方式不對或者是產品質量有問題所引起的這時候就只能選擇退換貨或是保修的方式來解決這個問題嘍(當然前提是產品本身是沒有質量問題的!