維修人員上門檢測時看到:該用戶家中的天然氣管道已安裝好多年。經檢查發現是點火器損壞所致(如圖1所示),更換新的點火器和減壓閥之后試機成功。(圖2為原配點火器的外觀及內部電路)
根據用戶的反映和提供的圖片資料分析如下:(1)此款產品屬于電子控制裝置的氣源適配型產品;由于使用年限較長且長時間沒有維護保養導致其內部的線路板老化而出現漏電的現象;(2)當電壓低于220V的時候不能正常啟動或開機;(3)在氣壓低的情況下會出現無法打火的現象;(4)如果遇到停電的情況會停止工作并自動關機;(5)如果在使用的過程中突然熄火或者關閉開關后重新打開電源時會再次通電但此時已經無電了;(6)在使用中若發生漏氣會導致燃燒不充分造成爆燃等現象的發生等不良情況的出現。