一、產品簡介
方太電器股份有限公司成立于1996年8月18日。公司主要生產高端嵌入式廚房家電系列產品和集成環保廚電系列產品的研發、制造與銷售業務;同時從事高檔吸油煙機具及消毒碗柜的生產和銷售以及相關能源配套服務業務的拓展等綜合型產業經營格局的構建和發展。目前擁有浙江寧波慈溪市杭州灣新區(國家級經濟技術開發區)、上海松江工業區兩大生產基地。
二、售后服務內容:
1、免費上門維修或更換配件
2、保修期內提供免費的定期保養
3、終身享受免費保修
4、根據用戶需求安裝遠程控制系統
5、可根據用戶的特殊要求進行定制化開發設計
6、為用戶提供完善的售前咨詢解答
7、為客戶提供專業的售后技術指導和服務支持
8、對所購商品實行三包政策
9、在規定的期限內為用戶辦理退換貨手續
10、為所有購買本品牌的用戶提供優質的服務
三、常見問題
1、如何查詢燃氣灶是否已修好?
(1)打開手機APP——點擊【我的】-選擇【設置】--再點【設備管理】—找到并進入【燃氣灶】,然后就可以查看您的機器狀態!