新飛電熱水器故障代碼e1是漏電保護，表示熱水器出現漏電故障。
新飛電熱水器故障代碼e1原因及解決方法：
1、熱水器漏電保護器跳閘導致熱水器漏電；復位后重新啟動熱水器。
2、熱水器自身故障，需要聯系專業維修人員上門檢測。
熱水器的E1是漏電保護器跳閘的一種自我保護，表示熱水器出現漏電故障，及時切斷電源，與維修部聯系維修。
熱水器E1故障原因及解決方法：
1、熱水器的溫度過高造成的。可以適當調低水溫。
2、熱水器風壓開關發生故障。需要進行更換。
3、熱水器的感溫探頭損壞。需要進行更換。
4、水流出現異常，應該是堵塞造成的。需要把異物清除。
5、熱水器主板故障。需要找專業人員進行檢測或者更換熱水器主板。
熱水器漏電保護器跳閘怎么辦：
1、要點檢測熱水器溫度是否過低，造成跳閘現象，要及時調整熱水器溫度使用的溫度，通常冬天調在26度左右。
2、熱水器自身故障，熱水器自身故障：
熱水器的加熱管與溫敏開關探頭經金屬直接導熱，若導熱過快、過高，會產生誤動作處理：將溫敏開關探頭從盲管底部抽高約40mm斷電，將萬用表打至最大量程度于20MΩ的電阻檔；然后分別將兩表筆與加熱管外殼及其任一電源接線端相接，若冷態絕緣電阻大于5Ω則需更換加熱管；
3、其它帶電部件與殼體之間產生漏電處理：檢查排除或更換元件；
4、檢查水壓及元器件之間的漏電處理：檢查排除或更換水壓、進水管；
冬季使用熱水器注意事項：
(1) 燃氣壓力穩定性要好，需每半年到一種電費用具向燃氣公司申請報修。
(2) 每半年對燃氣熱水器進行一次安全檢查、檢查。當燃氣熱水器出現漏氣、漏水、停水后火焰不滅、燃燒現象難以察覺。
