能率熱水器故障代碼e3：防干燒裝置動(dòng)作。
故障原因：
1、溫控器停止工作。
2、熱熔斷器的組件停止動(dòng)作。
解決方法：
1、關(guān)掉電源，等10分鐘后再通電試試。
2、按下復(fù)位鍵，如果還是不行，建議聯(lián)系能率熱水器售后專業(yè)維修人員上門檢查。
能率熱水器常見故障
1、熱水器指示燈一直不滅：
原因
(1)溫控器感溫面與電熱管法蘭面接觸點(diǎn)少了；
(2)溫控器壞。
處理辦法
(1)重新安裝溫控器，讓感溫平面接觸，增加接觸面積；
(2)更換溫控器。
2、在熱水器加熱過程中， 防止全天候的開關(guān)空調(diào)出現(xiàn)熔斷現(xiàn)象；
(3)讓水溫始終保持在93°C左右；
(4)先關(guān)閉電源，手動(dòng)打開門窗，讓熱水器的加熱時(shí)間維持4秒左右，再打開電源，讓熱水器持續(xù)加熱，
2、經(jīng)過以上檢測后，確定熱水器的點(diǎn)火器正常，指示燈出現(xiàn)故障。
(1)檢查有無交流220V、交流110V情況及復(fù)位按鈕；
(2)檢查用戶的電源插座、開關(guān)是否按下，電源開關(guān)是否打開；
(3)檢查熱水器是否能正常點(diǎn)火工作。
3、檢測燃?xì)馐欠裥孤丁?
(4)檢查熱水器是否已點(diǎn)燃。
2、檢查熱水器換熱器有無鼓風(fēng)燃燒、排氣是否暢通。
(5)可以通過觀察熱水器風(fēng)機(jī)是否異常或旋轉(zhuǎn)速度是否很慢。
(6)檢查熱水器換熱器有無磨損。
3、檢查熱水器元器件是否損壞。
(7)檢查熱水器注滿水后再使用；
(8)檢查熱水器注滿水后再使用；
(9)檢查熱水器注滿水后再使用；
(9)檢查熱水器注滿水后再使用。
熱水器如何使用：
1、首先要確定安裝位置，注水后既不能關(guān)閉，也不能關(guān)閉電源。
2、選擇好適當(dāng)位置后安裝。
