天然氣熱水器打不著故障代碼e5是由于火焰檢測(反饋電極)感應電流較弱時，判定為燃燒器無火，造成程序中斷。此時可檢查反饋電極是否處于火焰的高溫區，調節反饋電極高度，檢查反饋電極連接線路及接插頭；
從窗口觀察組合電極是否有放電現象。此時可檢查組合電極放電距離，檢測連接處及脈沖發生器。
天然氣熱水器打不著火怎么回事？
一、點火時有火花和火花，但不能打火，說明點火系統故障。此時，可檢查點火系統的電路。
二、可能是水壓過低或水路有堵塞，導致水路流動背壓大。打開閥門，檢查水流開關，保持管路暢通。
三、可能是點火器壞了或老化，造成點火器無法正常點火。此時可檢查點火器或更換點火器。
四、燃氣熱水器打不著火怎么辦？
1、電池太舊，它的電壓就會達不到熱水器打火的要求，這個時候熱水器無法正常打火?？梢杂^察交流電源插頭指示燈有沒有亮，如果不亮那就是電源的問題了。
解決辦法：更換電池。
2、熱水器打火時出現沒有電火花和點火聲，應該是電點火器發生了故障。
解決辦法：查看控制器與脈沖點火器是否出現故障，要是壞了，則需要維修或者更換。
4、打火時，如果出現點火聲和火花，但是很快便熄滅了，那么有可能是水壓過小。解決辦法：可以嘗試調節一下水壓，或者安裝一個增壓泵。
5、點火時有點火聲和火花，但是很快便熄滅了，那么可能是水壓過小。解決辦法：安裝增壓泵。
解決辦法：水壓過小或水壓過小，可以避開高峰期。如果是水壓問題，只能找專業維修師傅來處理。
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