美的天然氣熱水器代碼e5是風壓故障，遇到這樣的故障首先查看室外是都刮倒風。如果室外風過大的話，風壓開關打不開熱水器，從而導致無法正常工作。待風停止后即可恢復正常，這其實是使用燃氣熱水器的一個常識。
美的天然氣熱水器e5原因分析
1、熱水器使用的時間長了，內部接頭松了，擰緊或換一個新的就可以了；
2、如果使用了兩年以上，還可能是熱水器的感應針出了問題，導電功能不好，這樣則必須換新；
3、點火器壞了，打火后熱水器會因自然反應起火，但幾秒鐘左右因為熱度感應不夠就又會熄掉，這必須更換點火器；
4、電磁閥壞；
5、電池沒電了，須更換電池；
6、水壓低，你可以嘗試不同的時間開熱水器。
7、有時因為排煙管倒灌風也會出現e5的現象，只要風壓比較小，就有可能是你家的熱水器出現了風壓故障，這時最好先關掉電源，查看一下再重新啟動風壓開關。
節能：燃氣熱水器是依靠天然氣、液化石油氣和人工煤氣的，不同于燃氣熱水器，燃氣熱水器安裝位置不一，而且使用的燃料是天然氣，也只能使用天然氣來加熱，如果不能使用則要更換燃氣熱水器。
定期清掃頭部灰塵
室外換熱器、換熱器、管路積塵太多也會影響換熱效果，從而造成室外換熱器換熱下降，影響供暖效果，造成停暖或供熱不足。清洗室外換熱器，用吸塵器或抹布擦拭，運氣不好時可以關掉電源，從而避免中毒。
水量小：要注意在每次使用前，先把電源插頭拔掉，然后將機蓋打開，把水龍頭的水閥門關閉，防止水流入機內。
換熱器、風壓開關、煙管、防凍保護器等設備要經常清洗
進出水管、換熱器、換熱器塵垢積聚，造成堵塞，不能正常工作，造成熱水出水量小、水壓小、換熱器溫度持續上升。
