威能在全球擁有超過1000家銷售網點。在中國有近200個經銷商和售后服務點。在過去的十年里(2000-2010),威能的銷量以每年50%的速度增長。2010年,威能將銷售額提升到了約40億美元的規模。
1、電源開關損壞
(1)檢查插頭是否插入插座內;
(2)將插頭從熱水器的插孔中拔出并重新插上即可排除故障。
2、加熱指示燈閃爍
1)打開水龍頭后關閉閥門再開啟冷水閥,此時加熱燈亮表示正常;如果出現不亮的狀況則說明電控板或電路部分出現問題需要維修更換。(注意:不要隨意拆卸) 2)如果是由于進水管堵塞造成的水溫過高而導致的故障時,可拆下進水和回水管進行清理后再安裝好就可以了。
3、水溫過低或者無法調節溫度
當遇到這種情況時可先接通水源然后打開花灑沖洗幾分鐘待水流平穩之后再調整溫控器就可以達到理想的效果了.
4、出水小、無熱水
原因可能是水箱缺水導致水量過少所致,這時只要及時補充自來水就能解決此問題.(建議用戶在使用前一定要確保水箱內的存水量充足.)
5、漏水
首先確定是否是內膽破損引起的滲漏現象?若是請立即停止使用產品并進行檢修處理!若不是請聯系當地售后部門進行處理!(注:請勿擅自拆開機器進行檢查及修理!)
6、通電開機無任何反應
一般情況為保險絲燒斷所引起的問題,需到當地的特約維修點去咨詢解決方法。