歐迪羅的售后服務還是不錯的。在購買時會有一張說明書和保修卡。如果有問題可以聯系廠家維修人員上門服務或者電話咨詢售后客服解決;也可以撥打廠家的400客服電話進行投訴(需要先確認自己購買的機器型號)。
1、加熱管不工作:首先檢查電源線是否有破損或松脫的情況發生,如果有則更換新的電線即可。其次查看是否因為進水口堵塞造成水流量不足導致加熱器不能正常工作,如果是這種情況請清理一下出水口處的水垢等雜物后再通電使用就可以了!最后檢查一下是否是插頭松動導致的無法正常開機運行了?一般只要將插座重新插拔一次就可以解決了。(注:以上情況屬于正常現象。)
2、指示燈閃爍或不亮:首先打開熱水器的后蓋觀察下內部發熱元件是否正常運轉,然后關閉燃氣閥、電控箱開關并拔掉電源插頭,再次開啟點火裝置讓電器進入正常運行狀態再插上插頭試試看能否正常使用?(注意:一定要確保所有配件都處于正確安裝的狀態)
3、顯示面板無信號輸出:首先用萬用表檢測一下主板的供電電壓是否為12V左右,(建議最好采用穩壓電路連接電腦主機),如果不是的話就需要對主板內部的保險絲及電阻等進行檢修處理后才能排除故障現象的發生!(注:不建議自行拆卸主板!)
4、顯示屏有字符出現但不提示輸入密碼:首先要確定是不是由于系統軟件版本過低造成的錯誤信息而無法識別按鍵操作引起的?這時候我們可以嘗試重新安裝操作系統來解決這個問題;(當然你也可以直接找商家幫你重裝系統的~)
5、顯示器黑屏或無圖像顯示:(這個原因可能是由以下兩種狀況引起):第一是顯卡損壞或者是CPU風扇停轉的原因所致,這個時候我們只需要更換一塊好的獨立顯卡或是cpu散熱片來解決問題就行了~第二就是我們的硬盤出現了問題而導致了數據丟失的現象發生了,這時我們需要及時地備份資料并且找到相應的解決方法才行~~
6、自動關機:一般來說是因為電熱管的溫度過高而導致其功率消耗過大從而燒壞電熱管所引發的斷電保護功能所造成的,此時我們要立即停止使用該產品并進行全面的安全排查才能徹底杜絕此類事故的出現喲~!
7、水溫不穩定:這有可能是因為我們使用了劣質的恒溫棒所引發的問題的~所以我們在選購的時候要盡量選擇質量有保障的產品才可以保障自己的利益~~~
8、報警燈常閃且蜂鳴聲不斷:這種問題的產生很有可能是因為線路短路而造成觸點接觸不良從而導致電流過載而引起過熱燒毀溫控器和繼電器等現象發生的呀~因此遇到這類問題的時候我們應該立刻斷開電源進行檢查修理才能夠徹底的避免危險事件的發生啊!!
9、漏水漏電:這種現象一般是發生在老式熱水器上比較普遍的一種問題了,那么對于這樣的問題我們就應該要定期地進行保養維護以及清洗管道等等的操作來進行預防與消除這些安全隱患的存在了~否則就會給我們的人身財產帶來很大的威脅的!!!
