一、問題描述:
1、安裝后使用不到一年時間出現熱水量不足的問題。
2、檢查電源電壓正常,但無法開機;更換過電容和保險管等元件均無效。(注:由于是舊機所以未換主板)
3、經檢測發現電路板上有一個電阻值明顯偏小(具體數值不明),導致電流增大造成加熱器損壞而停機。
4、維修人員拆下電控板進行檢修時又發現了新的故障——水溫過高或過低都會自動關機并報警提示用戶調整溫度至設定范圍之內才能繼續工作。
5、經過反復測試及分析判斷可能是溫控器的控制線路出現問題造成的,故對整個電路進行了全面排查。
二、原因分析與排除過程如下:
1、首先將F3開關關閉再打開F1按鈕使機器通電運行一段時間以確定其內部各元器件是否完好無損,同時測量電源電壓是否正常(因該型號為進口機型且功率較大,因此必須保證供電的穩定性)。
2、然后斷開總電源線用萬用表測出R2端子的阻值為10kΩ左右,說明此時整機已處于斷電狀態。接著把R5端子與地相連并用導線連接在主機外殼上以保證用電安全。
3、接下來分別接好R6端子以及R7端子并與主機的接地孔相接即可接通電源開始試車了。當按下啟動鍵數分鐘后即聽到一聲蜂鳴聲隨后便進入了保溫階段,待幾分鐘之后指示燈亮起則表示進入正常工作模式。
4、為了確保試驗的安全性,我們先切斷所有外接電源再進行操作,這樣做的目的是防止意外發生。
5、按上述步驟重新接上外置電源后再次嘗試開啟機器時發現機器仍然沒有反應并且顯示屏上也無任何顯示。這時我們可以看到面板上的LED燈已經閃爍數次并有明顯的抖動現象。
6、根據以上情況可以初步判定此款機器的CPU模塊出現了嚴重錯誤而導致不能正常使用,于是決定采用替換法來進行解決。我們將一臺同型號的其它品牌產品取下并將它的CPU模塊換上后再重新啟動一下機器就可以恢復正常工作了。
三、注意事項:
在拆卸的過程中一定要小心謹慎以防觸傷機體或者燙傷自己!
四、結論與分析
經過以上的分析和處理結果表明這款產品的cpu芯片存在一定程度的缺陷,雖然可以通過更換的方法來解決這一難題但是這種方法并不適用于所有的同類設備。
五、總結
通過本案例的介紹可以看出對于此類大功率的產品在使用過程中一定要注意做好相應的保護措施以免引起不必要的麻煩。