1、為什么有時能加熱但指示燈卻不亮?
答:電源插頭插好、水已通。如果插上后不能通電或接通時電流過大(大于5A),則說明插座接觸不良;若電壓過低,也會造成不通電的假象。(注意:當出現上述問題時應立即停止使用)
2、為什么使用時水溫下降很快?
(1)由于進水溫度過高造成的:應適當降低出水口處的冷水流量以控制進水量和防止燙傷事故發生;同時檢查熱水器的溫控器是否失靈,必要時更換新的控溫儀;另外也可將進出水管路進行保溫處理。(2) 由于電路短路而引起的:可重新接駁線路排除短路現象;(3)因功率管損壞而造成的水量不足的:需及時維修或更換新件;(4)由于電熱棒老化而引起的不發熱的現象:可用萬用表測量電阻值來判斷其好壞程度及是否需要更新。
3、為什么在使用中有時會發出"咔嗒"、"啪"聲?
答:(1)可能是開關未打開;(2)也可能是內部零件松動所致:(3)也有可能是電器元件燒壞所引起;4、還有可能是因為漏電保護裝置跳閘所造成的.
4、為什么有的產品安裝好后無顯示燈閃爍或不工作?
答:1首先查看接線有無錯亂;2其次檢查保險絲是否正常;3最后看是否有其它原因導致不工作的可能;5如果是電腦控制的請先關閉電源再開機;6如以上均沒問題的話建議送修或者聯系廠家售后人員上門服務。
5、為什么在洗澡過程中突然斷電了?
答:1、有可能是因為電線脫落;2、也有可能是在用電的過程中觸動了空氣開關;3、也有的是因為使用了劣質的產品而導致漏電;4還有一種可能就是機器本身的問題導致的停電。
6、為什么有些用戶反映熱水器工作時噪音很大?
答:1.內膽漏水嚴重2.電機轉速過快3.密封圈失效4.水箱內氣壓太高5.電磁閥有異物6.水泵堵塞7.熱效率低8.管路太長9.水流不暢10.壓力太大11.管道內有雜物12.水位傳感器有問題13.安全性能差14.其他部件質量不過關等15.長期超負荷運轉16.長時間不使用17.沒有定期清理過濾網18.清洗不當19.長期使用20.環境濕度大21.周圍磁場干擾22.水質不好23.水中含雜質24.使用時間過長25.經常拆卸26.人為操作失誤27.使用年限過久28.保養不到位29.配件質量問題30.使用壽命到期31.使用條件惡劣32.使用頻率高33.使用方法不對34.使用方式錯誤37.頻繁地啟動與暫停。38.使用場所潮濕39.使用地點灰塵過多40.天氣過熱41.氣溫太低。
