火王星熱水器故障代碼E5：干燒
1、查一下熱水龍頭出水情況了，較小的話應該是熱水口測溫探頭表面積垢引起的問題。
2、熱水器換熱面溫度很高， 水流過時會有水垢產生， 時間長了， 就會有不少水垢附著在換熱器內表面， 降低換熱效能，出現加熱能力不足的問題，同時， 熱水出水口處裝有溫度傳感器， 這個地方是熱水器水路里最窄的地方， 容易積聚水垢， 造成溫度感測滯后， 導致出水忽冷忽熱， 嚴重的會導致熱水過熱， 引起過熱保護熄火。
3、建議馬上清洗除垢， 可以網購一套快速熱水器免拆除垢器， 用它給熱水器注入除垢劑清洗一下熱水器內部和熱水管路內部， 操作簡單方便， 用它以后定期清洗， 當可避免再度發生此問題。
定期清洗熱水器除垢
1、將熱水器的電源插頭拔掉，并關閉進水閥門；
2、打開熱水器的進水口，把熱水器的排污閥門打開， 讓熱水器的出水口不斷流出熱水， 最后關閉進水閥門， 水垢就會排出來了。
3、打開熱水器的電源開關，熱水器的控制器要確保熱水器的燃燒系統處于一個較高的溫度，并且要避免熱水器在使用過程中燒到控制器；
4、打開進水口閥門，熱水器的燃燒室內水已經燃燒，在使用完畢后，停止運行，保證熱水器中的水可以暢通；
5、清除出水口的異物，確保熱水器能充分處于正常燃燒狀態。
6、為了確保熱水器的安全，每次使用完熱水器后，需要對熱水器的進出水口進行清理，清理的時候，一定要關閉進水閥，防止因進水口堵塞而造成。
二、上述熱水器清洗方法：
1、使用清洗熱水器之前，要拔掉電源，關閉進水閥，打開淋浴頭，把熱水器里的水都放干凈。
2、關閉熱水器進水閥。
