萬和電熱水器故障代碼e7表達開機點不著火或溫度傳感器故障。建議查一下熱水龍頭出水情況，較小的話可能是水流量不足引起的問題。
萬和電熱水器故障代碼e7原因
1、由于燃氣不同程度的會有一些火花，如果是熱水器點火之后，幾秒鐘左右就熄滅了，問題不是很嚴重，只需要檢查對應的問題，將熱水器點燃之后，出現幾分鐘之后就熄滅的問題就能得到解決。
2、由于火焰檢測(反饋電極)感應電流較弱時，判定為燃燒器無火，造成程序中斷。此時可檢查反饋電極是否處于火焰的高溫區，調節反饋電極高度，檢查反饋電極連接線路及接插頭；
3、從窗口觀察組合電極是否有放電現象。此時可檢查組合電極放電距離，檢測連接處及脈沖發生器。
4、點火脈沖火花正常不點火，這種情況一般是煤氣通道故障沒有煤氣到燃燒室導致無法點火
E5故障原因：
1。煤氣通道堵塞，比如出氣噴嘴有雜物或者堵塞，某些改過天然氣的煤氣爐都會有此現象， 這樣的情況好處理，清理后就可以正常使用了。
2。點火針位置不當 比如點火針距離不當或太遠，點火針打火時需要的距離可能會太近，如果距離太小，就會造成打不著火。
3、感應針短路 有些地方也會出現這種情況， 檢測感應針能夠先噴一噴，如果感應針轉但是不著火，那就是點火針壞了，需要更換點火針，然后再用細鐵絲通一下火就可以正常使用了。
4。電磁閥不換，如果燃氣灶的電磁閥老化也會出現這種情況， 如果是電磁閥老化了，就會導致兩邊觸頭接觸不良，造成打火無法傳播，就會出現打不著火的情況。
5。煙管過長 ，如果煙管過長，氣體無法排放出去，就會導致燃氣灶打不著火，需要更換新的煙管，并根據情況調整好距離。
6。微動開關損壞
如果燃氣灶是微動開關損壞，在點火和正常點火的情況下，點火是沒有問題的。
