維修人員上門檢測(cè)時(shí)發(fā)現(xiàn)燃?xì)庠罹叩拇蚧鹌鞑荒苷|c(diǎn)火。經(jīng)過檢查后判斷為電磁閥損壞所致。更換了新的電磁閥后發(fā)現(xiàn)問題依舊存在(圖一)。
經(jīng)詢問用戶得知:該用戶的廚房?jī)?nèi)沒有安裝煙道管、煤氣表及閥門等設(shè)施。在排除上述可能因素之后將懷疑對(duì)象鎖定在了熱水器的控制板上。(如圖二)由于無法確定具體位置所以決定用萬用表的電阻檔測(cè)量一下主板上的各元器件是否正常工作。結(jié)果顯示電源板與主機(jī)板的連接處有輕微的短路現(xiàn)象出現(xiàn);同時(shí)電路板表面還有輕微的發(fā)熱痕跡。由此可見此處的元件已經(jīng)出現(xiàn)了一定的問題,但是具體的故障原因還不得而知。于是又對(duì)其它部位進(jìn)行了仔細(xì)的檢查和測(cè)試,但均未找到任何明顯的異常情況發(fā)生。為了進(jìn)一步驗(yàn)證所測(cè)的結(jié)果是否準(zhǔn)確,便拆下了面板上所有部件進(jìn)行逐一試驗(yàn)性排查,(如三通接頭以及水壓開關(guān)等等),最后終于發(fā)現(xiàn)了導(dǎo)致此次事故的根本所在——主控芯片內(nèi)部已燒壞!
根據(jù)經(jīng)驗(yàn)我們知道一般的主機(jī)內(nèi)部的器件如果長(zhǎng)時(shí)間處于高溫狀態(tài)下的話很容易引起自燃或爆炸的現(xiàn)象的發(fā)生,而此時(shí)我們?cè)儆^察主板表面的溫度時(shí)發(fā)現(xiàn)它的最高值竟然達(dá)到了120°C以上!(見下圖四所示);另外從外觀上看其外殼也已經(jīng)被嚴(yán)重燙焦并伴有少量煙霧產(chǎn)生......(如圖五所示).因此可以肯定的說此時(shí)的水溫絕對(duì)超過了80攝氏度左右.那么究竟是什么原因引起的?難道是線路老化或是接觸不良導(dǎo)致的?(如圖六所述)?通過反復(fù)地嘗試性的開機(jī)操作卻并未見到有任何效果......
針對(duì)這一狀況我們的工作人員立刻聯(lián)系廠家技術(shù)人員前來檢修.(如圖七 所示 )
工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后首先使用電烙鐵焊下燒毀的部分芯片并用酒精清洗干凈然后重新裝回機(jī)器中通電試車最終成功修復(fù)好了整個(gè)系統(tǒng)并且使整機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)恢復(fù)正常...(如下圖八 所述 )。至此本次事件圓滿解決...
在此次案例當(dāng)中我們可以看出對(duì)于一些老式的機(jī)型來說在使用的時(shí)候一定要注意做好日常維護(hù)保養(yǎng)的工作否則一旦出現(xiàn)問題就會(huì)造成不可挽回的后果....