一、產品簡介
創爾特電熱水器的型號是: E4-H1型。該款產品的特點有如下幾個方面:
1、安全性能高
采用漏電保護開關和防干燒裝置雙重保險;具有接地功能,確保使用安全性;內置過熱自動斷電裝置及水流量指示器等安全防護措施;設有超溫保護裝置以及溫度過高時切斷電源的報警系統等功能;可設置定時加熱或保溫的功能(時間范圍099.9小時)。
2、節能效果好
采用智能溫控技術,可根據用戶需要設定水溫,達到最佳的使用效果;同時采用了熱效率高達90%以上的新型發熱體——高效能不銹鋼電熱絲,使熱量集中并均勻地散發到整個水箱內。
3、外觀時尚
外形美觀大方,結構緊湊合理;外殼為優質冷軋鋼板沖壓而成,表面經靜電噴塑處理,色澤光亮持久不褪,抗腐蝕性強且耐沖擊力強;內膽材料選用優質的食品級塑料制作而成的全封閉微孔發泡層板式箱體設計,有效防止水的滲漏現象產生。
4、安裝簡便
只需將進水管與出水口連接起來即可正常使用;無需專業人員操作,普通家庭自己就可輕松完成組裝工作。
二、常見問題
1.為什么打開包裝后沒有發現說明書?
(1)出廠前已按要求進行檢驗測試合格方可發貨給客戶;
(2)由于運輸過程中可能發生損壞導致無法提供完整的產品資料信息;
(3)因不同地區的電壓標準不一致造成不能正常開機運行的情況時有出現,所以請收到貨的用戶仔細檢查后再通電試用!
2.如何正確選擇適合您的機型規格尺寸?
目前市場上銷售的機型的功率大小不一,但基本都可以滿足您日常使用的需求了.另外在購買的時候一定要向商家索取正規廠家的發票及相關保修憑證,以便于日后出現問題可以及時解決維修服務。
3.什么是"能效等級標識",它的作用是什么?
根據國家標準GB 17625.1-2009《家用燃氣快速熱水器》規定,"能效等級的劃分是以額定工況下的耗電量作為主要依據"(注:"額定工況下耗電量的計算方法是:(輸入功率-消耗電能)/輸出容量"。),即分為5個等級:5A,5C,3B,1D,4F,2G。(其中3B表示一級能耗;5LW以上稱為二級能效;3L以下屬于三級能效。)具體數值請參考附表1。
三、售后服務
為了保證產品質量穩定可靠,公司對售出所有產品在兩年質保期內實施免費上門維護保養的服務承諾。如需更換零配件則實行成本價優惠的原則。