一、 申花在售后方面做的怎么樣?
1、售后服務:
申花燃氣熱水器的服務網點覆蓋全國各大城市。在保修期內出現質量問題或零部件損壞時(如水箱漏水),用戶可撥打24小時免費熱線4008-880-698進行報修;若超過保修期且配件無法更換的,則需支付一定的材料費和人工費后由維修人員上門檢修并安裝調試完畢方可使用。(注)以上信息來源網絡,具體請咨詢當地經銷商。
2、產品保養及維護
(1)在使用過程中應避免將冷水直接注入內膽內,否則會導致機器過熱而自動保護停機。
(2)定期檢查進水閥是否關閉正常以及出水管有無破裂等異常情況發生。
(3)每次用完水后應及時清洗過濾網和噴嘴孔內的雜質以保持良好的換熱效果和使用壽命。
二、 燃氣熱水器常見的問題
問題一:為什么用氣點火不著火?
原因1:進氣壓力低
當液化氣的進氣壓低于0.5MPa左右的時候就會導致打火失敗或者不能打著火的狀況的發生。
解決方法:1首先確認一下是不是煤氣灶具沒有打開;2如果確定是煤氣灶沒開的話就要檢查一下家里的管道有沒有漏氣的情況;3如果是由于氣管有堵塞或者是接口處松動引起的那么就需要找專業人員來處理;4還有一種可能是家里用的燃器具老化導致的這種情況建議及時換一臺新的設備;5當然也可能是因為電磁爐有問題了需要聯系商家來進行修理;6另外也有可能是電源插座接觸不良造成的這個問題只需要重新插拔就可以了!
方法2:排氣不暢引起
造成這種問題的原因有可能是廚房里的空氣不夠流通所以導致了燃燒不完全從而造成了這種現象的出現!解決辦法1首先要保證室內空氣的流動性2然后要經常性的清理排油煙機上的油漬3最后就是不要長時間的使用大功率的電熱器以免對電路板造成傷害4還要注意不要在周圍擺放易燃易爆物品5最好是在炒菜做飯之前先開啟抽風機讓室外的氣體能夠進入室內6還有就是在平時的生活中要注意安全盡量不要燙傷自己7還有就是最好不要把鍋蓋反放這樣會很容易產生火災事故!
問題二 : 為什么會出現熄火現象?
原因1:溫度過高
這個主要是指的就是水溫太高而導致的水溫過高的主要原因有以下幾種:1電水壺里面裝滿了開水。2電熱壺里面有大量的食物和水。3燒飯時間過長。4加熱的時間太久。
