康納熱水器故障代碼e5：超溫故障
康納熱水器e5故障原因及解決辦法：
1、水溫度探頭短路或開路。解決方法：檢查連接探頭的線是否連接可靠， 如果線壞了，請更換線纜。
2、出水溫度探頭故障。解決方法：需要更換探頭。
3、電路板故障。解決方法：維修電路板。
康納熱水器常見故障
1、熱水器加熱過程中，安全閥小孔有水珠滴出(此屬正常現象)原因：由于電熱水器屬于封閉型貯水式電熱水器，在加熱或保溫過程中，熱水器內膽的水壓大于6Mpa，使單向安全閥溢壓而滴出水珠。
處理方法：關閉進水閥，將混水閥旋鈕調到高溫處即可避免單向安全閥的漏水現象，使水從花灑中滴出。如果未安裝混水閥，可把出熱水球閥打開一點，在此處泄壓流水，也可避免單向安全閥的漏水現象。
2、熱水器安全閥小孔漏水：在加熱過程中，熱水器內膽的水壓大于6Mpa，使單向安全閥溢壓而滴出水珠。這一現象屬于正常現象，想解決問題，需要先拔下電源插頭，再將進水閥旋鈕調到如下水平位置，再將卡扣按下去，此時要注意確保熱水器內膽水平，避免造成破裂。
處理方法：若水壓過高，可安裝增壓泵，以保證熱水器內膽中的安全閥不被損壞。
3、熱水器安全閥漏水：若是熱水器內膽漏水，可把出熱水器的泄壓閥擰緊；若是熱水器內膽漏水，可把出熱水器的泄壓閥擰緊。
4、自來水壓力過高：泄壓閥使用的時候，自來水壓力太大導致熱水器內膽壓力過高，出現少量出水，出現泄壓閥漏水現象，因熱水器已使用很長時間都沒有清洗過，沒有進行正常的使用就會出現漏水現象。
5、熱水器水管破裂：為了保證熱水器的安全，每家每戶都安裝了鎂棒。
