維修人員在使用過程中發現熱水器的常見故障時(如漏電、漏水等)應立即停止使用并及時向用戶報修。如果用戶在保修期內且無其它原因造成損壞的應免費修理或更換配件;如果在三包有效期外則需收取材料費及人工服務費用:
1、電源開關跳閘
(1)檢查電壓是否穩定在220V±10V之間
(2)檢查插頭插座是否有松動現象
(3)排除以上問題后通電試機仍不能正常啟動加熱器時應立即通知廠家售后服務部門進行檢修處理
2、指示燈亮不點火
(1)首先確認一下是不是由于水壓過低導致無法點燃電爐絲所致?如果是的話請先打開進水閥放掉部分冷水再開機試試!
(2)如果不是因水壓低引起的不著火情況可考慮以下兩種可能:1溫控失靈2電磁鐵線圈斷路3發熱管短路4保險燒斷5電熱膜破損6線路板燒毀7電子器件擊穿
1調節溫度旋鈕使水溫達到設定值即可。2用萬用表測量控制電路中電阻阻值為無窮大。3拆開外殼查看熱敏元件是否正常工作。4若上述方法均無效建議送廠維修
3、自動熄火
1)按復位按鈕恢復功能。(注意必須關閉總閥門才能操作)。2)重新接通水源后再重新啟動機器。3)將出水口堵上或用毛巾包住出風口防止水流進主機內腔影響電器部件的工作性能。4)拆下水箱內的浮球螺母和泄氣塞取出水箱中的空氣。5)清洗干凈散熱片上的灰塵和水垢以免降低導熱效率。6)安裝好浮子螺釘擰緊螺絲確保密封性良好。7)連接好水管并將溢流水位調至最低點避免溢出燙傷人體
4、燃燒室結焦
(1)清除積炭的方法是用軟毛刷沾少許煤油輕輕擦拭表面污垢并用干布擦干水分后用細砂紙打磨光滑。
(2)拆卸下來清理可用鋼絲鉗剪去表面的保護層再用汽油洗凈然后用清水沖凈晾干裝回散熱器內部就可以了.
5、安全裝置失效
當出現下列狀況之一即表示安全裝置已失去作用
A.燃氣壓力超過額定壓力的1.5倍B.氣壓過高C.漏氣D.超溫E.過電流F.欠電壓G."O"型圈老化H."T"形接法不正確I.風門開度太大J.風量不足K.排煙不良L.2次打火不成功M.1次打火失敗N.火焰異常P.有火警信號Q.風機轉速不正常R.電機過熱S.7分鐘之內沒有打著燃器具未關嚴W.5分鐘內未能打著燃具X.控制器發生錯誤Y.電池電量低于20%Z.傳感器動作失控1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.22.23.24.25.26.27.28.29.30.32.33..34...35....36.....37......
